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企业产品售后服务承诺书 企业产品售后效劳承诺书一、质保期内的售后效劳LED显示产品是公司进展战略，具有良好的信誉，通过公司总部及各地办事机构可以赐予全方位、周到有力的效劳。售后效劳内容免费质保期3年遇有重大活动，我送死将派技术员现场值守，保证活动的顺当进展。为准时的使显示屏在故障后能快速复原功能。我公司在业主处设有备品备件库，准时拆换故障木块，使显示屏正常用法。工程完工并验收合格后，因安装工艺、材料和产品质量和部件造成的故障，质保期内免费供应修理效劳〔由于人为不当操作或不行抗力造成设备损坏的由业主自行担当修理费用〕。投标人为本工程供应的掌握软件为拥有独立自主学问产权的软件，建立方享有设备所配置软件的永久用法权，投标人将负责予以免费终身维护和晋级。定期每6个月进展一次检修保养效劳，每年至少供应一次免费的整屏编程效劳，以便保证系统长期稳定运行。承诺在本工程中我公司产品实现三包的效劳政策。在质保期内，由专项售后效劳经理成立专项小组，装备特地维护工程师，针对本工程的售后状况和工程现场状况制定售后方案，并提交至用户方备案，承受用户方和社会的监视指导。二、质保期满后的售后效劳本公司承诺质保期满后将连续为LED显示屏系统供应后续修理、维护效劳，内容有：免费长期技术询问，免费进展软件版本晋级。供应与质保期内统一的专业人员现场效劳。供应与质保期内统一的热线联络和快捷响应