第2章-管理与管理的基本职能2PPT课件.ppt

第二章 管理与管理的基本职能 ;管理和管理者的魅力;郭士纳的管理哲学;案例二：戴尔公司;案例3:维维豆奶央视广告竞标;美国企业失败的原因 企业失败的% 原因 44 管理的智能和体能不够 17 缺乏管理经验 16 经验失衡 15 缺乏行业经验 1 疏忽 1 欺诈或灾害 6 原因不明 100;§2-1 管理的定义 ;一、管理的任务;二、管理的定义;管理是一种组织活动 管理≠命令≠权利 利用各种方法处理好各阶层的关系，是管理的关键。 ;§2-2 管理者和管理工作的评判;一、管理者;二、管理者的作用;三、管理工作的有效性和效率;管理的有效性和效率的关系 ;§2-3 目标管理 ;一、目标的定义和目标原则;目标的作用 ;二、企业的外部和内部目标;（二）内部的目标 ;三、企业的目标范畴;对一些大型公司