有关售后服务述职报告四篇.docx

日 期———————— 日 期———————— 有关售后服务述职报告四篇 PAGE 1 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 有关售后服务述职报告四篇 1 一、售后初期 1 二、售后中期 3 三、售后尾声 4 一、认真努力学习，提高思想觉悟和业务水平 10 二、刻苦勤奋工作，提高售后服务水平 10 三、严格要求自己，培育良好工作作风 11 四、存在不足问题和今后努力方向 11 工作卫生述职报告汇总7篇 13 一、履行职责所取得的基本成效 13 二、存在的问题和不足 18 一、提升基层党员素质，增强基层党组织的带动力 20 二、加强作风建设，增强基层党组织的向心力 21 三、加强制度建设，增强基层党组织的战斗力 23 四、加强和谐卫生建设，增强基层党组织的凝聚力 24 一、主要指标完成情况 26 二、主要措施和做法 27 三、主要问题及原因 31 四、后期工作打算 31 一、 建立健全各项规章制度 32 二、大力加强环境卫生宣传工作 32 三、深入开展除“四害”工作 33 四、全面加强无物业小区管理整治 33 一、加强组织管理，层层落实责任 34 二、积极参与爱卫生公益活动，做好各项爱国卫生工作 35 三、严格防控，促进发展 35 四、主动学习，加大宣传力度 36 银行员工的述职报告10篇 44 一、虚心请教，努力学习。在进入XX银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。 45 二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。 45 三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。 45 一、主要经营考核指标完成情况汇报 56 二、主要工作情况汇报 56 三、明年工作设想和经营思路 64 四、存在的不足和需要改进的地方 65 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。 67 二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 67 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满 67 四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 68 一、 加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。 70 二、 做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。 70 三、 大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元