超星尔雅学习通《管理素质与能力的五项修炼——跟我学“管理学”》章节测试答案.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 超星尔雅学习通《管理素质与能力的五项修炼——跟我学“管理学”》章节测试答案 超星尔雅学习通《管理素质与能力的五项修炼跟我学管理学》章节测试答案 第一单元测验1.管理之道在于（）。DA、领导B、组织C、控制D、借力2.组织和环境的变化而变化，这就是管理的（）。AA、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性3.管理的主体是（）。CA、领导者B、管理者C、人D、物4.技术和知识来完成组织任务的能力，指的是管理者的（）。BA、预测技能B、技术技能C、人际技能D、概念技能5.对于整个组织负有全面责任的管理人员是（）。AA、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、专业管理者6.管理的四个职能的关系可以说是（）BCA、相互独立B、相互联系C、相互制约D、相互排斥7.管理的历史划分大致包括哪几个阶段：（）ABCDA、管理思想与管理实践阶段B、科学管理理论阶段C、行为科学理论阶段D、现代管理理论阶段8.管理科学发展的早期管理思想萌芽与实践阶段，最有影响的管理学者是（）ACA、亚当.斯密B、泰勒C、查尔斯.巴贝奇D、法约尔9.巴纳德系统组织理论的主要内容包括：（）ABCDA、组织是一个合作系统B、组织效力与组织效率原则C、权威接受理论D、组织存在有三个基本条件10.泰勒通过（）方法，提出了科学制订劳动定额的方法，有效地解决了制造业主的困惑。ABA、时间研究B、动作研究C、位置研究D、对比研究11.课堂案例中，老板成功的把300元奖金发到员工手里，还得到员工的感激，发挥的是管理的科学性。 （）错误12.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系方面的角色。 （）正确13管理者不仅要完成具体任务，还要在完成任务的过程中提升队员的能力。 （）正确14.被称为科学管理之父的管理学家是法约尔。 （）错误15.社会人又称社交人，这一假设来自20世纪30年代的霍桑实验。 （）正确第二单元测验1.PEST分析法的主要应用于（）AA、宏观环境分析B、微观环境分析C、公司内部优势分析D、公司内部劣势分析2.SWOT分析法的主要分析内容是（ ）DA、宏观环境分析B、微观环境分析C、公司内部优势与劣势D、公司内部优势与劣势，外部机会与威胁3.PEST中的P 表示（ ）AA、政治及法律环境B、经济环境C、社会与文化环境D、技术环境4.BCG矩阵中现金牛业务应该采取（ ）战略BA、增长型B、维持型C、选择型D、放弃型5.头脑风暴法的几点要求中，不包括（ ）CA、鼓励新、奇、特B、严禁批评C、要有权威性领导D、主持人要特别善于调动大家的情绪6.以下属于波特五力模型所包括的内容有（ ）ABCDA、竞争者（现有竞争者、潜在竞争者）的能力B、客户讨价还价的能力C、替代品替代的能力D、供应商讨价还价的能力7.PEST的分析内容包括（ ）ABCDA、政治及法律环境分析B、经济环境分析C、社会与文化环境分析D、技术环境分析8.下列分析方法中，适用于企业外部环境分析的有（ ）。ABA、PEST分析法B、波特五力模型C、SWOT分析D、BCG矩阵9.总体经营环境分析方法――PEST分析框架法中政治和法律影响因素包括( )。ABCA、政府财政状况B、政府预算规模C、货币政策D、居民消费倾向和消费模式E、价格水平和变化趋势10.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（ ）。ABA、优势B、劣势C、机会D、威胁11.根据波特的五力模型，下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有（ ）。ABCA、购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品B、市场上的替代产品多C、购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解D、购买商对于产品的供应时间要求迫切12.根据波特五力模型，下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有（ ）。ABCDA、替代品威胁B、潜在进入者威胁C、供应商大量减少D、行业进入壁垒降低13.根据BCG矩阵，明星产品的特点是（ ）。BCA、销售增长率低B、销售增长率高C、市场占有率高D、市场占有率低14.德尔菲法（Delphi法）是由美国兰德公司提出来的。（）正确15.经济、社会文化和技术等环境的角度，分析环境变化对企业可能产生影响的一种方法。（）正确第三单元测验1.下列关于态度的说法，哪一项是