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私域流量成功案例:可复制的成功案例解析
私域流量成功案例:可复制的成功案例解析
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一、钱大妈:线上线下多网点打通+ 电子会员 社群
一、钱大妈:线上线下多网点打通 电子会员 社群
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钱大妈是一家社区生鲜私域玩家,通过玩转社群营销模式,成为目前拥有运营
钱大妈是一家社区生鲜私域玩家,通过玩转社群营销模式,成为目前拥有运营
的门店超过 家,已经是社区生鲜的龙头,行业的龙头,目前估值快
的门店超过 1500 家,已经是社区生鲜的龙头,行业的龙头,目前估值快 100
1500 100
亿。
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它的私域玩法:多网点线上线下打通 电子会员 社群
它的私域玩法:多网点线上线下打通 电子会员 社群
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(1)多网点打通库存:钱大妈利用社区营销工具将门店的库存、价格与线上完
()多网点打通库存:钱大妈利用社区营销工具将门店的库存、价格与线上完
全打通。线上的销售与线下库存同步,门店无须二次清点库存。
全打通。线上的销售与线下库存同步,门店无须二次清点库存。
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()线上产品设置:所有的生鲜产品都会作为标准品按份 根等单位出售,线
()线上产品设置:所有的生鲜产品都会作为标准品按份 根等单位出售,线
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下门店则根据此标准拣货配送。
下门店则根据此标准拣货配送。
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(3 )门店库存管理:钱大妈采用的是总部向门店供货的模式,门店需要每日清
()门店库存管理:钱大妈采用的是总部向门店供货的模式,门店需要每日清
货、订货,在过程中会根据周边用户的消费特性调整货品,达到最优的订货
货、订货,在过程中会根据周边用户的消费特性调整货品,达到最优的订货
量,从而减少产品的损耗。
量,从而减少产品的损耗。
() 年 月,钱大妈通过有赞开通微信小程序店铺,打开社交电商渠
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4 2018 7
4 2018 7
道,开始辐射门店三公里的用户,开启一小时配送业务,开店首月就实现了营
道,开始辐射门店三公里的用户,开启一小时配送业务,开店首月就实现了营
业额约 万元;凭借 电子会员卡 打通微商城和门店会员,吸纳了百万会员粉
业额约 万元;凭借 电子会员卡 打通微商城和门店会员,吸纳了百万会员粉
「 」
40 「 」
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丝。
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()钱大妈通过微信裂变出上千个微信群,增加门店覆盖面。
()钱大妈通过微信裂变出上千个微信群,增加门店覆盖面。
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()电子会员与线下门店打通,积分优惠券通用,给老客户带来了极大的方
(6 )电子会员与线下门店打通,积分优惠券通用,给老客户带来了极大的方
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便,增加了复购。
便,增加了复购。
()日常会在群里发裂变红包类的优惠券,或者制作一些菜谱供大家学习,加
(7 )日常会在群里发裂变红包类的优惠券,或者制作一些菜谱供大家学习,加
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上一些活跃气氛的小游戏配合小奖励,不仅活跃气氛,也为群增加了附加值,
上一些活跃气氛的小游戏配合小奖励,不仅活跃气氛,也为群增加了附加值,
群成员黏性更高。
群成员黏性更高。
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