机房设备巡检规范.pdfVIP

机房设施巡检标准与规范 一、 范围 适用范围： IDC 硬件设备区域（服务器区、存储区、网 络区、网络配线区） 、配套区域（ UPS主机柜、监控室） 。 适用人员： IDC 机房值班人员 二、 目的 为规范 IDC 机房各区域的安全管理及机房巡检工作。 三、 职责 系统工程师：负责 24小时值班监控、问题记录。 服务台：安排人员处理时间事件，及时向相应部门上报 事件信息，并持续跟踪处理进度。负责协调其他所需资源。 四、 工作要求 （一） 工作内容 1. 检查机房温湿度并记录 . 2. 巡检各设备的运行状况， 观察指示灯、 电源等有无异 常并录。 3. 接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理 故障。 4. 监控报障系统，一有报障及时处理 5. 对各种故障进行详细记录，包括报障人、报障时间、 故障原因、处理过程、恢复时间、处理人等。并在值 编辑版 word 班交接时提交服务台备案。 （二） 巡检标准 1. IDC 硬件设备部分 巡检范围 : 服务器区、存储区、网络区、网络配线区 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 检查设备面板显示信息有无异常 各类设备无错误代码信息 观察 每天 检查设备指示灯状态有无异常 各类设备指示灯显示正常 观察 每天 检查设备有无传出异常报警声 各类设备无报警蜂鸣 听 每天 检查设备有无散发出烧糊 / 焦气味 无烧糊（焦）的气味 闻 每天 设备周围有无出现静电火花 设备周围无静电火花出现 观察 每天 设备有无冒出烟雾 设备无烟雾冒出 观察 每天 设备物理外观是否完好 未受物理碰撞，无撞击痕迹。 观察 每周 设备现场是否（位置）就位 设备无移动痕迹，保持原地位置 观察 每周 是否有风从设备吹处 有风从设备吹出 感应 每天 2. IDC 环境部分 巡检范围 :IDC 环境温度、 物理安全隐患、 水火灾及鼠害隐患 巡检项目 正常状态判断内容 巡检方式 巡检频率 开机状态：夏季 23±2℃；冬季 22±2℃ 观察 每天 机房室内温度是否正常 停机状态： 5℃-35 ℃ 观察 —— 开机状态： 45 ％～65％ 观察 观察 机房室内湿度是否正常 停机状态： 40%～70% 观察