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2015 汉金融普专班金融销售实务期末考试总卷及答案
一 填空（ 10*1.5=15 ）
1 金融机构分为（ ）、（ ）、（ ）。
存款型金融机构、契约型储蓄机构、投资型金融机构
2 金融产品的四个基本特征（ ）、（ ）、
（ ）、（ ）。
偿还性、收益性、流动性、风险性
3 现代金融营销七个理念（ ）、客户满意理念、 （ ）、
（ ）社会营销理念、 （ ）、（ ）。
服务营销理念、关系营销理念、品牌营销理念、整合营销理念、知识营销理念
4 金融营销的微观环境包括（ ）、（ ）（ ）、（ ）。
供应商、客户、中间商、公众
5 金融竞争者包括（ ）、（ ）、（ ）、
（ ）。
愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者
6 金融市场的功能有融通资金、资金转换、 （ ）、（ ）、
（ ）、（ ）、（ ）、宏观调控。
6 价格发现、提供流动性、风险转移与分散、降低成本、实现资源有效配置
7 金融市场细分的原则：易于识别、 （ ）、 （ ）、
（ ）、（ ）。
7 可进入、效益性、稳定性、可反馈。
8 金融机构市场调研的原则：客观性原则、 （ ）、（ ）、
（ ）、（ ）、（ ）。
8 准确性原则、系统性原则、效益性原则、科学性原则、时效性原则
9 金融市场调研的方法：询问法、 （ ）、（ ）、（ ）。
9 观察法、实验调查法、抽样调查法
10 金融营销战略包括：探查、 （ ）、（ ）、（ ）。
10 分割、优先、定位
11 金融营销战略的特征： （ ）、（ ）、 （ ）、
（ ）、（ ）、（ ）。
11 效益性、长期性、全局性、方向性、灵活性、社会性。
12 金融机构的营销战略分为市场领导者战略、 （ ）、 （ ）、
（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
12 市场竞争者战略、防御型战略、市场进攻型战略、市场追随者战略、市场渗透者战略
13 金融产品的种类主要有：银行金融产品、 （ ）、 （ ）、
（ ）、（ ）、（ ）、（ ）
13 证劵类金融产品、保险类金融产品、信托类金融产品、租赁产品、衍生金融产品。
15 金融产品的组合要素： （ ）、（ ）、（ ）、
（
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