护士入院宣教.ppt

入院宣教;目录; 入院宣教工作已成为护理工作的重要服务项目，护士应对病人实行从入院到出院一整套全方位的踺康指导，使住院病人积极调整心理状态，尽快适应医院病宅环境．配合治疗．促进康复。通过入院宣教使每位新入院病人产生对医护人员的佶赖和消除对住院的恐惧，也是对新环境的适应及建直新的人际关系的开始，它包括住院期作息时间、医院规章制度、心理卫生指导、用药指导、疾病指南等诸多方面，使病人配合治疗，减少诱发因素，尽快恢复和促进健康。入院宣教，对于每个临床护士来讲都会做，可质量却参差不齐，在入院宣教中存在着许多问题。;4;1．1态度生硬，语言简单，不文明的。体语”对病人的影响新病人入院时，有些当班护士接待冷淡，做人院宣教时双臂交叉胸前或双手背后，显示出不耐烦的神情，主要表现在中午、夜班值班人员较少时，护士把入院宣教当作任务，三吉两语，敷衍了事。 ; 1．3宣教过于专业化病人来于各个地域，文化水平参差不齐，有些护士在宣教时使用地方语和医学术语致病人听不懂宣教内容。 ;1．5入院宣教刻扳，照本宣科 医院根据自己的院情、特色均制定入院宣教的具体内容，有的护士只机械地念给病人听，不管病人反应如何，能否接受，念完就算完成任务，这样显然达不到预期效果。或以命令的口气要求病人，表情冷漠，犹如对小学生训话，形成了人与人之间关系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。 ;2．1加强优质服务意识的培养对