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超星尔雅学习通《公共关系礼仪实务》章节测试答案.docx

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Word文档下载后(可任意编辑) 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 超星尔雅学习通《公共关系礼仪实务》章节测试答案 超星尔雅学习通《公共关系礼仪实务》章节测试答案 公共关系的概述(一) 1.【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。 A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做 B、做事情果断 C、做事情多听取别人的意见 D、做人做事要谦虚 答案:A 2.【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。 A、做事情看的要远 B、要广泛涉猎,但学有所专 C、说话一定要讲究诚信 D、做事情行动要果断 答案:ABCD 3.【判断题】在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手段,去完成自己想要做的事情。() 答案: 4.【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。() 答案: 公共关系的概述(二) 1.【单选题】公共关系的对象是()。 A、个人 B、群体 C、公众 D、学生 答案:C 2.【多选题】公共关系的三大要素是()。 A、组织 B、公众 C、传播沟通 D、影响力 答案:ABC 3.【判断题】公共关系是关系的一种,特指人类社会组织与其所面对的公众的社会关系网络。() 答案: 4.【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。() 答案: 公共关系的概述(三) 1.【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。 A、孔子周游列国 B、郑国子产不毁乡校 C、孟尝君食客冯谖火烧券契 D、刘备三顾茅庐 答案:ABCD 2.【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。 A、没有专门的组织 B、没有职业的从业人员 C、没有平等意义上的双向沟通 D、没有达到宣传的目的 答案:ABC 3.【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。() 答案: 4.【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。() 答案: 公共关系的概述(四) 1.【单选题】下列行为属于公共关系活动的是()。 A、因孩子上学给某学校领导送礼 B、因本单位偷税,请税务征管员吃饭 C、出资帮助社区建公园,而通知报社报道 D、考试没考过,去跟老师求情 答案:C 2.【多选题】在公共关系的活动中,以下属于采集信息的有()。 A、产品形象信息 B、组织形象信息 C、组织环境信息 D、市场竞争信息 答案:ABCD 3.【多选题】以下属于公共关系意识的有()。 A、树立形象的意识 B、服务公众的意识 C、沟通协调的意识 D、真诚互惠的意识 答案:ABCD 4.【判断题】在公共关系活动中,公众对组织管理水平的评价是产品形象信息收集中要考虑的一种。() 答案: 5.【判断题】公共关系意识包括创新审美的意识。() 答案: 社会关系和公共关系(一) 1.【单选题】下列不属于社会组织特点的是()。 A、群体性 B、导向性 C、系统性 D、分散性 答案:D 2.【单选题】以下不属于社会组织的是()。 A、营利性组织 B、非营利性组织 C、互利性组织 D、非政府组织 答案:D 3.【多选题】以下属于公共关系特征的有()。 A、人情性 B、双向性 C、广泛性 D、整体性 答案:ABCD 4.【判断题】我国的政府是维护所有群众利益的。() 答案: 5.【判断题】稳定性不是社会组织的重要特征之一。() 答案: 社会关系和公共关系(二) 1.【单选题】下列不属社会组织必须具备的能力是()。 A、应变能力 B、检验能力 C、联想能力 D、协调能力 答案:C 2.【单选题】关于社会组织的检验能力,下列说法正确的是()。 A、及时检验出组织内外有利于组织目标的因素,并加以放大 B、对不符合组织目标的因素视而不见 C、及时提出不符合组织目标的因素,并加以放大 D、检验主要是对组织效果的检验 答案:A 3.【多选题】社会组织的协调能力主要协调的关系主要包括()。 A、部门关系 B、组织内外部的人际关系 C、各种关系冲突 D、不符合组织目标的因素 答案:ABC 4.【判断题】任何组织都必须适应包括外在社会环境与内部心态环境的变化。() 答案: 5.【判断题】任何组织只有准确的认知自己,才能使内部组织知觉与外部组织知觉一致。() 答案: 社会关系和公共关系(三) 1.【单选题】下列不属于公众的特性的是()。 A、同质性 B、相关性 C、单面性 D、层次性 答案:C 2.【单选题】下列有关公共关系中的传播说法错误的是()。 A、是一种社会现象 B、是人类在发展过程中所特有的 C、是指个人间、群体间或群体与个人之间交换和传递新闻、事实、意见、感情的信息过程 D、这种传播是单向性的信息交流与分享 答案:D

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