福建科技馆展品维保服务需求任务书.pdfVIP

福建省科技馆 展品维保服务需求任务书 背景 ： 福建省科技馆位于福州市中心五一广场东侧， 占地面积 6000 ㎡， 建筑面积 7800 ㎡，是集展览教育、培训实验、学术交流为一体的综 合性科技馆。其中，科学展厅约 4000 ㎡，共设有六大展区：高新技 术、磁电技术、综合技术、航天航空、水乐园和专题科普展区，有 300 余件展品。 科技馆的展品展示的科学技术（原理）包含声、光、电、机械、 力、磁及机器人、 电脑信息、人工智能等基础科学技术和当今科技发 展中前沿科学技术。 根据福建省科技馆展厅免费开放工作要求，保持科技馆的活力， 吸引更多的游客参观，体现科普宣传的阵地的作用 , 要求科技馆展厅 展品的完好程度达到较高的水平，才能满足观众特别是青少年的需 求。现将福建省科技馆展厅展品展项的日常保养、 维护维修及升级改 造等工作进行外包服务，通过招标确定外包服务维保单位。 1. 维保服务范围 1.1 维保服务范围为福建省科技馆展厅的所有展品，包含每年 更新的还在厂家保修期内的新展品。包括对上述展品展项机械故障、 电气系统故障、 计算机软硬件等故障的维修维护， 但不包括作为展品 展项构成部分的市场上供应的通用产品，如显示器、电视机、投影机 - 1 - 等设备。 2. 维保服务要求 2.1 维保单位对故障展品进行维修， 在一定期限内恢复展品原 有功能，展品完好率不低于展品总数的 95 ％。维保单位承担相关维 保人员和维修维护费用（不含外购零配件及外加工件） 。 2.2 维保单位负责查找测试分析判断故障原因，购买配件（或 部件）并加工更换损坏零配件（或部件） ；及时把握行业信息，提供 新型展品信息，对馆方的展品升级改造提出专业性建议。 2.3 维保单位负责建立《福建省科技馆展品分级维修维护暂行 办法》，根据分级分类进行维护保养和维修，同时建立维修维护台账 和展品维修维护档案， 负责做好展品维修维护记录， 每月提交一次维 修详细记录清单予馆方。 2.4 维保单位至少有 2 名以上具有电子类、机电设备及计算机 等专业的研发及技术服务能力的维保人员常驻展厅工作， 并自行提供 维修维护工作必需的设备和工具。 维保单位可根据自身的工作特点自 行安排工作程序，但工作时间必须与馆方的上下班时间相符合 2.5 展厅开放期间维保人员每天要及时主动查阅“报修单”并 例行巡查展品一次；重要节假日前，要全面细致巡查展品一次；每周 四馆方和维保单位联合例行全面巡查一次， 核查展品完好率； 重要节 假日及团队参观完毕后， 维保单位应及时细致排查设备损坏情况； 巡 查中发现的问题，应马上进行处理、修复，对于需要馆方人员上报的 问题，由馆方人员上报确定后再处理。 - 2 - 2.6 维保单位对展品维修要求具有快速响应及处理能力，应在 1 小时内响应维修要求并派技术人员现场排查，并立即进行维修。维 保单位必须根据 《福建省科技馆展品分级维修维护暂行办法》 相关要 求，在规定时限内完成