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电脑产品维护服务合同 合同编号：???????? 甲方（委托方）：XXXX有限公司?????? 乙方（服务方）：? 鉴于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同，共同遵守。 服务内容1.?打印复印等办公设备维护2.?计算机软硬件应用及维护3.?桌面电脑系统优化4.?操作系统补丁5.?定期电脑硬件巡检、维修6.?局域网系统优化7.?计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 8.监控设备基本故障维护（不包括设备更换） 二、?服务的提供1.?服务地点： 。若甲方更改服务地点的，应经乙方书面同意，并承担乙方因此多支出的费用。2.?服务方式电话服务： 乙方开设服务热线，电话号码： 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五， 每天8个小时(8:00—11：30 13：00—17:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。上门服务： 每月不超过4次应急上门服务：甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修，告知故障内容。乙方应在接到报修后4小时内到达甲方故障现场，并在到达现场之后一个工作日内排