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6. 营业厅主要业务服务流程管理（见附件二）
6.1 新开户流程
6.1.1 向客户介绍功能、业务、缴费方式等，建议用户仔细
阅读客户服务手册。
6.1.2 实行“免填单”服务，由营销代表填写资料。私人开
户需提供机主身份证原件及复印件；单位开户需提供单位证明和
营业执照正本及复印件；代办人需提供身份证明。
6.1.3 私人用户需提供当地开户的银行存折、帐户户主身份
证原件及复印件；对公帐号托收的，需提供对公帐号单位证明和
营业执照正本及复印件和印鉴卡正本及复印件，营销代表应致电
开户银行证实帐号的真实性。
6.1.4 缴
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