制造行业如何成功实施ERP.pptxVIP

神州数码管理系统 副总经理 钱南强 可以复制 - 20** . 05 . 27 制造业如何成功实施 ERP 钱南强 效劳专员,系统实施参谋,效劳部门主任, 分公司经理,部门协理,事业群副总经理, 事业群总经理, 现任 – 神州数码管理系统 副总经理 工作经验 –ERP 软件公司共 15 年 汽车厂,电脑厂,机械厂,塑料加工厂 担任生管,物管,外包,产销协调等工作 工作经验 – 制造型企业共 7 年 1983 大学工业管理科学系毕业 1961 年生 内容提要 1. 企业实施 ERP 的风险分析 2. 如何作好实施 ERP 的风险管理 3. 如何有效管理 ERP 的实施工作 4. 讨论与答疑 1. 企业实施 ERP 的风险分析 期望过高 选型失误 方案不合理 员工不支持 根底数据不准确 未有效梳理业务流程 高层未适度参与实施 企业实施 ERP 的风险 2. 如何作好实施 ERP 的风险管理 期望过高 过度期望 : 上了ERP系统,能够解决企业所有的管理问题正确理解 : ERP系统是一套先进企业的管理软件,它可以帮助  企业改善和加强管理 , 但它远不是企业管理的全部 市场战略 信息化战略 企业经营 战略 投资战略 业务战略 人力资源战略 供给链战略 过度期望:ERP系统是企业信息化的全部正确理解:ERP系统侧重于企业内部运营管理,还需要与  其它系统的配合来完成整个企业的信息化 资料来源: Maleck 对电子化企业的主张 选型失误 1 1 1 信息来源 : 企业大转型 Shaping the future 2 1 2 首次选择ERP 重新选 择ERP 应重点关注效劳提供商的经营实力和效劳质量 由于ERP工程的复杂性和专业性，因此对效劳商实施效劳的标准性、制度性及经验能力要求很高 标准化的效劳 ERP系统需要借助效劳商专业的实施参谋，按照成熟的实施方法进行实施，才能保证系统成功运行 效益评 估与优 化阶段 上线 运行 阶段 流程 规划 阶段 系统 培训 阶段 系统 安装 阶段 工程 规划 阶段 方案不合理 制定 ERP 实施方案的重点 通盘规划 , 分段实施 , 痛处先行 目标制定要上下适中 - 带一点难度但经努力可合理达成 太轻松的方案对企业的帮助有限 但也别想一口气做完所有的事 员工不支持 员工不支持 ERP 的原因 担忧能力缺乏跟不上信息化脚步 担忧权力重新分配而对自身不利 担忧工作被电脑取代而遭到裁员 担忧工作被公式化而降低重要性 担忧工作上的无效率将无所遁形 担忧信息化前期准备工作的繁重 担忧信息化后作业比原来更麻烦 不觉得信息化可以帮的上什么忙 担忧能力缺乏跟不上信息化脚步 担忧权力重新分配而对自身不利 担忧工作被电脑取代而遭到裁员 担忧工作被公式化而降低重要性 担忧工作上的无效率将无所遁形 担忧信息化前期准备工作的繁重 担忧信息化后作业比原来更麻烦 不觉得信息化可以帮的上什么忙 如何让员工支持 ERP 如何让员工支持 ERP 多培训 , 多沟通 晓以大义 , 强迫 软硬兼施 , 恩威并用 根底数据不准确 企业必须标准数据标准，建立科学的数据收集的处理方式，确保输入数据的准确，才能获得有价值的决策信息 Garbage In ERP Garbage out 提供全面标准的根底资料收集范围 提供深入的根底资料准备建议,如BOM架阶,物料编码,仓库设置等指导 提供标准的数据收集表格和流程,确保数据质量,提供数据转档的技术支持和相应工具 严格按照实施参谋的要求,进行根底数据的整理和收集工作 未有效梳理业务流程 ● 实施 ERP 前应该先实施 BPR - 把手工作业改善了对实施 ERP 帮助有限 - 一般企业应实施 ERP , 以 BPI 取代 BPR ● 既然用了 ERP , 那么手工作业就该全面取消 - 实施了ERP 还是免不了手工作业 ● 将现行手工作业方式全盘搬进信息化作业中 - 手工作业方式肯定不同于信息化作业方式 设计信息化业务流程时常见的误区 标准参考流程 众多企业经验 严格控制进度 强调业务参与 生管 仓管 财务 企业实施ERP，需要对企业的业务流程参照最正确实践，结合ERP系统功能进行有效的梳理和优化 高层未适度参与实施 企业高层如何参与 ERP 实施工作 最好亲自参与 , 否那么应任命懂管理且有 威望的人扮演自己的角色 固定参加 ERP 实施的阶段总结会议 企业领导例会固定讨论信息化工作 决定大家无法决定的流程或分工等 解决大家无法解决的争议 让员工清楚认识后无退路,必须做好 3.