环境信访工作调研报告.pdfVIP

环境信访工作调研报告 环境信访工作调研报告是小编为大家精心编辑的，欢迎 阅读借鉴。更多内容尽在聘才网。 篇一： 随着定兴县经济建设的快速发展，群众生活水平的逐 步提高和环保意识的日益增强，群众对环保工作的关注度和 要求日趋严格，引发出越来越多的生活和生产之间的环境问 题，并大量从信访渠道中突显出来，环境信访工作已成为环 保部门重要的业务工作之一，更是成为促进和谐社会建设的 重要方面。为更好的解决环境信访问题，保障群众合法环境 权益，我局集中时间进行了深入调研，现将有关情况报告如 下： 一、基本情况 定兴局现有四条渠道受理环境信访，即来信、来电、 来访和上级批转，自 XX 年我县开通“ 12369”环境污染举报 热线以来，热线电话成为受理环境信访最主要的渠道。环境 信访主要可以分为三种污染类型，即水污染、气污染和声污 染，其中气污染引发的环境信访最为突出，是群众反映最强 烈的污染类型。 XX-XX 年信访走势可以从以下列表和图形有 一个宏观的了解。 XX-XX 年环境信访统计数据 年度 总数 污染类型 受理渠道 水污染 气污染 声污染 其它 来电 来访 批转 XX 65 18 29 18 49 16 XX 95 19 62 14 72 23 XX 44 9 25 10 32 12 XX 73 20 32 20 1 58 15 XX 85 37 39 8 1 62 23 XX 81 35 39 6 1 57 24 XX 62 16 39 7 33 1 28 XX 55 13 32 10 42 1 12 合计 560 167 297 93 3 405 2 153 XX-XX 年环境信访数量曲线变化图 XX-XX 年气污染环境信访数量柱形变化图 XX-XX 年电 话环境信访数量柱形变化图 通过上述列表， 可以看出我县环境信访主要特点是 “三 多”，即：气污染信访多、电话信访多、上级批转多。 ( 一) 气污染信访多。农村和城乡结合部的畜禽养殖业 和露天烧烤废气污染，因为直接影响群众正常生活，成为群 众反映最广泛、最普遍的信访案件，使得废气污染在三种主 要污染类型中表现尤为突出，并呈逐年递增趋势。 ( 二) 电话信访多。开通“ 12369”环境信访举报热线这 几年来，群众对环境污染举报的渠道已经不仅仅局限在来人、 来信上，环境信访热线以其方便、快捷、专线的特点，得到 更广泛群众的接受，大多群众通过电话反映环境问题。 ( 三) 上级批转多。鉴于信访案件解决时限和较复杂污 染问题的调查、取证过程的繁琐，个别群众在短时间内同时 向多级政府和部门反映同一问题的现象越来越普遍。同时， XX 年以前“ 12369”环境污染举报热线仅可接受当地座机， 群众通过手机拨打“ 12369 ”环境污染举报热线，直接由市 级环保部门受理。此问题 XX 年已经得到解决，实现了当地 手机、座机拨打“ 12369 ”热线均由当地受理。 二、存在主要问题 ( 一) 随着群众环境意识的增强，信访投诉者对解决问 题的质量、时间都提出了更高的要求。特别是随着政府信息 公开的不断深化，群众短时间内或同时向多级政府或部门反 映同一问题，造成了上级转批案件增多，基层环保部门工作 重复。 ( 二) 城市整体规划、布局不合理。居民区中混杂着商 业、饮食、服务、文化娱乐、加工生产等多种行业，这些行 业在从事经营活动中就必然产生油烟、噪声、烟尘、污水等 多项污染。而在一些老工业企业、重污染企业的四周却兴建 了许多居民区。可以看出，一方面开发商为了追求最大经济