企业战略概述(91)3.pptxVIP

企业战略管理;第一章 企业战略概述;引言 每一位成功的企业创始人都各有一套有关本企业的的明确观念和理论，从而引导其行动与决策。真正成功的企业家，都必须有一套明确、简要及深刻的理论，而非仅凭直觉来经营。他决不仅仅是集聚一笔财富，而是建立一个足以长存于世的组织。 ——彼得·德鲁克;;愿景与使命表述Vision Mission Statements; 第一项任务——战略远景和使命;1、企业愿景;企业愿景的概念;1.1.2企业远景的要素及描述;企业愿景的要素;1.1.3企业远景的作用;核心理念;未来展望; 现在，着手塑造企业价值观的中国企业越来越多，但大都存在两个误区：其一，所谓的价值观宣言就是仿照其他公司找出几个漂亮的词语，空洞雷同的价值观比比皆是，独树一帜的却少而又少。其二，价值观制定出来以后，并未在企业真正发挥作用，员工做的和领导在台上说的不一致。;西点军校的核心价值观：责任（responsibility）、荣誉（glory）、国家（country） 通用电气（GE）的核心价值观：简单，速度，自信。 沃尔玛（Wal-Mart）的核心价值观：卓越、客户服务、尊重员工。 惠普公司的核心价值观是：“惠普之道”（HP Way）。HP Way体现为五个方面：（1）相信、尊重个人，尊重员工；（2）追求最高的成就，追求最好；（3）做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；（4）公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；（5）相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。;福特公司（20年代）的核心价值观：建造汽车的目的是使每个家庭分享上帝赐予我们的快乐时光。 摩托罗位的核心价值观：保持高尚的操守，对人永远的尊重。 SONY公司（50年代）的核心价值观是：“1.提升日本的文化与国家地位；2.勇为先锋，不甘人后，挑战极限；3.鼓励个人才干和创造。” 海尔的核心价值观：真诚到永远。 联想的核心价值观：把个人的追求融入企业的长远发展之中。 华为的核心价值观：爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活。 TCL的核心价值观：为顾客创造价值。;空洞的价值观没有任何“价值”，要让价值观落实???实处，必须遵循四大基本原则： （1）了解价值观的真正内涵 （2）积极追求真实的价值观 （3）深思熟虑地确立价值观 （4）将核心价值观融入一切 ;一个真正成熟的企业，其核心价值观应该是一致的： （1）不断满足并超越顾客的需求 （2）追求复杂竞争环境下的可持续发展 （3）为员工、企业、社会和股东创造价值 （4）置身全球市场 ; （1）确立并遵循一套强有力的价值观需要很大的勇气，采用合适的价值观会带来阵痛：一部分员工有一种被遗弃的感觉；公司在战略与运营上的自由度受到限制，员工的行为受到约束；经理们稍有违反就会招致严厉的批评；公司员工必须时刻保持警惕，等等。如果不愿意接受真正的核心价值观带来的阵痛，你就不必费尽心思去构想自己的价值观宣言。 （2）高层管理者必须明白：确立好的价值观犹如酿造美酒，绝不可仓促完成。 （3）核心价值观要真正在一个组织中扎下根来，必须将其融入与员工有关的每一个程序——雇用方法、业绩考评系统、晋升和奖励标准、辞退政策等。 （4）确立和实施一个好的价值观体系需要付出艰巨的努力，大多数公司不愿意去自找麻烦。因为价值观如果实施不当，将会破坏一家公司的文化。; 企业远景的作用 企业远景必须用生动形象的语言加以描述，才能激起员工的热情和激情，才能得到员工的认同，才能使员工完全地投入。 比如，福特把他的“让汽车的拥有民主化”的远大目标，描述成“我要为大众造一种汽车，它的低价格将使所有挣得相当工资的人都能够买得起，都能和他的家人享受上帝赐予我们的广阔大地。牛马将从道路上消失，拥有汽车将会被认为理所当然”。 ;企业愿景的作用;构思战略远景的方法;2、企业使命;企业使命;1．用户（customers）：公司的用户是谁？ 2．产品或服务（products or services）：公司的主要产品或服务项目是什么？ 3．市场（markets）：公司在哪些领域竞争？ 4．技术（technology）公司的技术是否是最新的（或最适用的）？ 5．对生存、增长和盈利的关切：公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况？ 6．观念（philosophy）：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？ 7．自我认识（self-concept）：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？ 8．对公众形象的关切（concern for public image）：公司是