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供 应 链 管 理
吴诚老师(博士)简介
吴诚:华为、富士康、康佳集团:采购与供给链总监、集团副总经理十余年;武汉大学博士;
现任:北大、清华、人大 总裁班 特聘教授;采购、物流与供给链培训讲师;
主讲:物流与供给链管理、采购本钱控制、采购策略与供给商管理、采购谈判、采购职业素质提升、供给商评估选择与管理、供给商大会讲座、生产运营、生产方案与物料控制(PMC)、仓储与物流配送;
第一局部 供给链与供给链管理
第二局部 需求预测与方案管理
第三局部 采购与供给商管理
第四局部 物流与配送管理
第五局部 供给链绩效管理
北京大学汇丰商学院
一、供给链管理产生的时代背景
1.市场环境的变化2.顾客需求的变化3.产品生命周期的变化4.企业竞争模式的变化......
其它因素:
客户的控制力度越来越强
产品质量高、价格低〔本钱压力〕
产品创新、品牌、知名度
股东对投资回报的期待提高
产业分界点模糊化
新价值链集成网络的形成
电脑化的管理应用
经营活动的全球化趋势
竞争点 ?
二、供给链概念
1.什么是供给链与供给链管理?
供给链最早来源于彼得。德鲁克提出的经济链,而后经由迈克尔。波特开展成为价值链,最终日渐演变为供给链.
定义:供给链就是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供给商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式.所以,一条完整的供给链应包括供给商〔原材料供给商或零配件供给商〕,制造商〔加工厂或装配厂〕,分销商(代理商或批发商),零售商〔大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店和杂货店〕以及消费者。
2.什么是精益供给链与供给链管理?
精益供给链,英文称为Lean Supply Chains,它来源于精益管理,将从产品设计到顾客得到产品,整个过程所必需的步骤和合作伙伴整合起来,快速响应顾客多变的需求,其核心是减少、消除企业中的浪费,用尽可能少的资源最大程度地满足客户需求。精益供给链的出现,成为减少浪费、降低本钱、缩短操作周期、提供强化的客户价值从而增强企业的竞争优势的一种“伟大的方法〞:
产品和流程模块化策略
延迟生产策略
用能力而不是库存策略
建立柔性的生产能力策略
......
3.供给链管理的范围及层次
范围
层次
企业内部供给链管理
企业外部供给链管理
多环节链式结构供给链管理
网状结构供给链管理
战略层(Strategic Level):解决影响企业物流长期开展的方针和政策的决策等问题。包括物流中心的数量、布局、能力,及物流网络中的物流方向等。
运作/战术层:(Tactical Level)按季度或年度更新方案的决策。包括采购和生产方案、库存策略、运输策略等。
支持/运作层(Operations Level):每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。
4.供给链SCOR参考模型
SCOR是由一个独立的、非盈利的组织---供给链协会 (SCC) 开发支持,作为供给链管理的跨行业标准 。供给链协会〔SCC〕成立于1996年,由PRTM和AMR两家咨询公司组建。
SCOR 模型的目的是为了达成:
一致的供给链流程和术语
一致的绩效测量指标
SCOR 包括5个主流程
细节层次为3层
按照MTS,MTO,ETO三种业务模型设计
分成主流程/使能流程
每个流程定义包含
测评指标
最正确实践
软件特性等
Plan
Source
Make
三、供给链的特征
复杂性
动态性
面向用户需求
交叉性
供给链节点企业组成的跨度〔层次〕不同,供给链往往由多个、多类型甚至多国企业构成,所以供给链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。
供给链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中节点企业需要动态地更新,这就使得供给链具有明显的动态性。
供给链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生,并且在供给链的运作过程中,用户的需求拉动是供给链中信息流、产品/效劳流、资金流运作的驱动源。
节点企业可以是这个供给链的成员,同时又是另一个供给链的成员,众多的供给链形成交叉结构,增加了协调管理的难度
四、供给链与功能领域KPI确实定—价值驱动
供给链及各功能领域KPIs确实定将帮助鉴定问题产生的原因及相关的重要影响领域
五、供给链在国外的开展
集成化供给链敏捷供给链:初始阶段、职能集成阶段、内部集成阶段、外部集成阶段。
敏捷供给链:基于互联网的信息开放、共享和集成。
绿色供给链:如何使工业生产和环境保护能够共同协调开展。
供给链的设计:供给链的设计要以产品为中心,必须设计出与产品特性一致的供给链,即产品的供给链设计策略。
供给链伙伴选择
供给链库存技术:供给商管理库
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