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- 2021-11-15 发布于北京
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《网络营销》;第1章:网络营销概述;1.1 认识网络营销;我们的目标:;1.1认识网络营销;一、现代营销学原理;以最小的营销资源,获取最大的经济和社会效益,增强市场的竞争能力,从而实现企业的营销目标。;一、现代营销学原理;(一)市场营销观念;1、生产观念;2、产品观念;3、推销观念;4、市场营销观念;5、社会营销观念;(二)市场营销环境;1、宏观环境;;(1)人口环境;(2)经济环境;(3)自然状况;(4)政治法律环境;(5)社会文化环境;2、微观环境;3、内部环境;4、营销环境的特点;3、关联性:构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的
4、动态性:外界环境随着时间的推移经常处于变化之中
;小结:;(三)市场细分与目标市场选择;3、市场细分的标准
(1)地理环境:区域、地形、气候城镇大小、交通条件等
(2)人口状态:年龄、性别、职业、收入等
(3)消费心理
(4)行为因素:行为细分依据消费者购买行为的分类和差别,可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发,将市场逐一划分。
案例:麦当劳的市场细分
;4、要考虑的几个问题
市场细分之前,需要把市场进行区隔
随着市场的成熟,市场细分越来越细
依靠调研考量市场的细分程度
5、市场细分的步骤
选定产品市场范围
列举潜在顾客的需求
分析潜在顾客的不同需求
制定相应的营销策略
;6、有效市场细分的条件
可衡量性
可盈利性
可进入性
差异性
相对稳定性
;7、目标市场的选择;二、认识网络营销;(一)网络营销的概念;3、需要注意的几点
网络营销不等于网上销售
网络营销不是单纯的网络技术,不是市场营销的简单延续
网络营销不等于电子商务
网络营销是手段而非目的;(二)网络营销的发展历史;(三)网络营销产生的原因;(四)网络营销的特点;(五)网络营销的内容;1.2网络营销与传统营销
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