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信息安全沟通管理程序FY-ISMS-0107-2017 版本：A/0 第0次修改 第 PAGE 1 页 共 3 页 信息安全沟通管理程序 1 目的 为了确保公司信息安全方面信息的内外部沟通渠道的畅通，特制定本程序。 2 范围 适用于公司有关信息安全事务的协商和内外信息交流的管理。 3 职责 3.1人力资源部 a. 负责公司范围内有关信息安全方面的信息交流和沟通活动的日常管理工作，组织召开信息安全协调会； b. 负责与客户及其他相关方对公司信息安全投诉的处理； c. 负责接收、传递信息安全管理有关的外部公文； d．负责本公司信息安全管理信息向外部传递，与地方电信、公安等部门在信息安全管理方面保持联系。 3.2各相关部门 a. 与相关的权威机构、专业团体或其他安全专家论坛以及专业协会建立和保持适当的联系； b. 负责与信息系统相关方之间有关信息安全方面的交流沟通与管理工作。 c. 负责收集本部门安全管理信息，并进行传递、沟通。 d. 在各自业务内，负责与相关方之间在信息安全方面的信息交流与沟通。 4 程序 4.1 信息安全沟通的内容 4.1.1 与信息安全有关的法律、法规和其他要求颁布与修订制度的信息。 4.1.2 信息安全的威