影城运营经理岗位职责.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 影城运营经理岗位职责  影城运营经理X省早晨实业集团有限公司X省早晨实业集团有限公司一、工作内容:  1、全面负责并完善影院的经营和管理工作,依据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;  2、依据年度计划进行有效的营销活动掌握与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预估及分析;  3、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;  4、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注意影城的服务管理,从细节入手,为顾客供应满足的服务;  5、协作集团财务部完善影城财务管理,把握影城的财务状况及各项支出状况,严格遵守公司各项财务制度;  6、负责与各种媒体、政府职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;  7、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特殊是消防安全保障;  8、与集团积极沟通,定期总结并汇报影院经营管理状况,并完成总公司交办的其他工作。  二、任职资格:  1、年龄要求:26岁-40岁。  2、教育背景:大学专科及以上学历,影视传媒、企业管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。  3、培训经历:有连锁企业(院线、快消、商超等)市场营销策划、企业管理、法律法规、财务基本学问等系统受训经历。  4、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。  篇2：影城营运经理岗位职责  太原万象影城-营运经理万影影业(深圳)有限公司-华润集团万影影业(深圳)有限公司-华润集团职责描述:  1.标准:依据影业公司总部营运部制定的标准化手册内容,对影城票房、会员、卖品、场务、贵宾厅、放映部等部门的人员和工作,进行标准化管理;  2.服务:依据影业公司的战略要求,贯彻执行企业服务理念,负责执行、监督、培训员工及中层管理人员的服务意识和服务水平,树立超越五星级影城标准的服务形象和口碑。  3.指标:协助影城总经理制订影城的成本及销售指标;  4.人员:制订合理的基层人员排班计划和工时需求,负责营运员工的培训、工作评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事物;负责梯队人才的组建、培训和储备;降低流失率;  5.客服:运用人际关系技巧、沟通技巧、妥当面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常运营工作,处理各种突发事件,保证正常秩序,妥当解决客诉;并将处理状况于事件处理完毕一小时内准时反馈给影城总经理和总部相关部门;  6.新品:负责研发、管理新品及相关工作;  7.协助:协助店长维护外部关系、做好对保洁公司的日常监督管理工作、做好影城安全生产方面的工作。  任职要求:  1.大专及以上学历;  2.诚恳敬业,较强的沟通能力和责任心;  3.5年以上影城营运经验,  4.有剧烈的客户服务意识和较强的现场管理能力,能独立处理突发事件。  篇3：影城店总岗位职责  高奢影城店总1、属影城管理人员,主要负责影城的现场运营和经营,处理紧急事件或客诉等,培育和储备梯队人才。  2、协调影城与行业内相关单位(院线、发行方等)、政府机关单位、物业管理方、媒体广告、团体大客户等关联单位良好合作关系。  任职要求:  1.全日制大专及以上学历,年龄30-40岁,酒店管理、市场营销或相关管理专业优先,具有一定的财务学问,对财务预算、成本掌握具有较强的管理能力;  2.三年以上国际知名影院院线管理经验优先考虑、其次星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业、文化消遣产业营销或运营管理工作经验,两年以上企业高管职位工作经历;热爱电影,对电影行业特点有所了解;  3.诚恳敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力;具备较强的独立处理问题的能力、精彩的协调、沟通能力和应变能力;具有良好的团队协作精神和团队激励能力。1、属影城管理人员,主要负责影城的现场运营和经营,处理紧急事件或客诉等,培育和储备梯队人才。  2、协调影城与行业内相关单位(院线、发行方等)、政府机关单位、物业管理方、媒体广告、团体大客户等关联单位良好合作关系。