最新酒店礼仪礼节培训资料资料.docVIP

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  • 2021-11-15 发布于天津
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精品文档 精品文档 精品文档 精品文档 酒店礼仪 仪容仪表 酒店礼节 举止礼仪 酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表、礼貌礼节,我们永远没有第 二次机会来给我们的宾客第一印象。 仪容仪表:个人外表 制服: 作用: 制服是为了让客人马上可以找到我们。 制服可以协助推广与销售酒店的产品。 不同酒店的制服或部门不一样,适 应并配合各部门的主题和色调。 制服的穿着要求: 确保你的制服干净,否则,立刻换掉; 剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出; 尽量确保制服合身; 常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服; 保持制服和衬衫烫平整,没有污点和斑点; 总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。 穿

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