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组建、分析、推广－－数据库营销推广三部
曲
在这个从大众营销（以宝洁、可口可乐、娃哈哈等大众媒体投放型品牌为代表）到如今分众营销的年月，顾客数据库的重要意义已无须赘言。20XX 年资料显示，在美国几乎全部的零售企业、80 ％的制造/服务业已经开展数据库营销。
但是，纵观国内的企业届，很少看到顾客数据库营销推 广的经典案例，多数企业数据库营销推广停留在纸上谈兵的 阶段。
若在十年多前，电脑远未普及，相应的数据库分析软件 也尚未出现，而且没有一对一高效的沟通平台，企业组建顾 客数据库并进行推广的技术难度高，费用大，数据库营销的 确如海市蜃楼可望不可及。但事因时移，因为
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