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第 14 章;第14章 执行、评价与控制;营销执行
将营销计划转化为行动方案,合理配置、调动企业资源到各项营销活动中,并保证营销计划完成以实现企业经营目标的过程。
即决定由谁去做(Who)、什么时候做(When)、在什么地方做(Where)和怎样做(How)。;行动方案
对营销计划中的目标、任务进行分解,明确目标达成的时间、区域,规定具体的参与部门、人员和资源配置,然后对行动方案进行可行性评价。
制定行动方案可归纳为目标分解、任务确认、进程安排、资源配置和状态反馈五个方面。
从方案时期的长短看,行动方案可分为年度、季度、月度、周、日行动方案,越是短期方案,任务安排就越细致、明确。; 第14章 执行、评价与控制_执行; 第14章 执行、评价与控制_执行;评价行动方案
通常,营销人员通过对以下问题的回答与判断,来评价一个行动方案是否卓有成效。
1)该行动方案是否具有明确的目标和主题;
2)各项营销职能的整体协调性如何,即行动方案在实施中,各部门及营销人员的整体协调情况是怎样的;
3)营销经理同有关营销人员、顾客及商界的关系维护安排是否恰当;
4)是否具有较高的顾客信息收集能力,监测、控制市场反应的工作效率如何。;预算编制
充分合理的预算(投入)是计划得以有效执行的基础。;预算是什么?
预算不在于把费用算清楚,而是通过费用的详细计划支撑营销活动高效运行。
预算是一种战略思想,有什么样的战略就应该有什么样的预算。
预算不是资产,也不是准备花的钱,而是面向未来的投资。
所以,不是预算该如何分配,不是根据预算来制定战略、营销计划,而是相反 。;预算总额
量力而行法
销售百分比法
竞争对比法
目标任务法;10;费用定额
指在一定的社会经济条件下,完成一定营销工作量所必须支出的费用。
是企业根据制度规定和费用支出的规律,预测计划期内影响费用升降的各项因素变动,事先规定的费用开支标准。;影响因素
在制定了营销实施方案并配备、落实了相关资源后,营销计划执行的效率和效果取决于员工的:
广泛参与
执行技能
诊断技能
控制调整技能;;分配能力:对时间、人财物等营销资源的合理分配能力;控制调整能力
控制执行过程,以解决面临问题的能力; 第14章 执行、评价与控制_评价; 第14章 执行、评价与控制_评价; 第14章 执行、评价与控制_评价; 第14章 执行、评价与控制_评价; 第14章 执行、评价与控制_评价; 第14章 执行、评价与控制_评价; 第14章 执行、评价与控制_评价;营销效率评价——促销效率评价
促销工作是否卓有成效?
因促销而增加的销售百分比
单位销售额的促销成本
优惠券回收率
因演示示范引起的询问次数
……
促销前后销售量的比较
对消费者的抽样调查
实验法; 第14章 执行、评价与控制_评价;财务评价
财务效果是营销绩效的最终体现,但营销绩效不是决定apq财务效果的唯一因素。
销售利润率
营销费用率
回款率
资产收益率
……; 第14章 执行、评价与控制_控制; 第14章 执行、评价与控制_控制; 第14章 执行、评价与控制_控制;营销过程; 第14章 执行、评价与控制_控制; 第14章 执行、评价与控制_控制;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。05:42:2405:42:2405:426/28/2021 5:42:24 AM
11、人总是珍惜为得到。6月-2105:42:2405:42Jun-2128-Jun-21
12、人乱于心,不宽余请。05:42:2405:42:2405:42Monday, June 28, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2105:42:2405:42:24June 28, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20215:42:24 上午05:42:246月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。六月 215:42 上午6月-2105:42June 28, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 5:42:2405:42:2428 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。5:42:24 上午5:42 上午05:42:246月-21
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