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形象礼仪价值百万培训者：李 宁(Sunny) 您了解自己吗？ 您觉得自己有修养，有气质吗？ 在生活中，您是一个有魅力的人吗？ 在生活中，您是一个受欢迎的人吗？ 在朋友的印象中您是一个什么样的人？其实，人与人之间的不同就在细微之处！如果大于80分，您是一个很有魅力、很受欢迎的人！学习将使您更加完美！如果少于50分，就应该更加努力啦！ 魅力自测表礼仪含义 礼仪是一种章程、制度，包括人的仪容、仪表、仪态、礼节，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。名言警句孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。 爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。祥子曰：油多不坏菜，礼多人不怪。 “三秒钟” 印象 60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 仪表，在人际交往的最初阶段，往往是最能引起对方注意的，人们常说的第一印象的产生多半就是来自一个人的仪表。 谁是合适的办公职场人选？仪容仪表规范头发女职员：头发干净、服帖，修剪梳理整齐。 头发最好扎起或盘起。 男职员：头发干净，修剪梳理整齐，发不过 耳、不长过衣领，不能留大鬓角。仪容仪表规范面部女职员：干净、明显淡妆、微笑。不宜使用浓烈香水。男职员：不留胡须，胡须要经常修剪，干净、微笑。口气 口气清新，上班前不得喝酒或吃带刺激味的食物。（上班期间不得咀嚼口香糖）女职员化妆需要注意的：粉底眼影眉毛睫毛膏胭脂唇膏香水 明显淡妆仪容仪表规范耳朵女职员：简单大方的耳钉。男职员：不允许佩带耳环、耳钉。指甲 女职员：短且修剪好，空指甲的长度不得超 过2.0毫米以上；严禁涂透明色以外的指甲 油，不得彩绘指甲，指甲内不得留有污垢。 男职员：短且修剪好，不允许涂指甲油。仪容仪表规范鞋、袜女职员：黑色低跟皮鞋干净并擦亮，肉色丝袜。男职员：黑色皮鞋干净并擦亮，深色袜子。首饰 尽量不戴手镯，手表样式合适。女职员可佩戴一枚戒指或一条项链；男员工只限一枚戒指。 工牌 清洁光亮、符合标准佩带在左胸上方。 职场穿着注意事项保持大众化切忌标新立异清洁与健康 女职员办公室着装基本原则 1）在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。 2）款式以简洁大方为好，不宜太复杂、装饰太多。 3）华丽或性感的服装不适合办公室职场。 4）避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。想一想：哪套是最合适的服装？ 男职员办公室着装西服衬衫领带 西服的选择技巧款式 （单排扣） （双排扣）（三件套） 西服的选择技巧面料 一是特别舒适、透气性好 二是垂感好颜色 西装宜：深蓝色、深灰色 衬衣宜：浅蓝色、浅灰色 鞋、袜：黑色、深蓝色 皮包、皮带、皮鞋：深色配套 忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色） 穿西服的七个原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣要不卷不挽要慎穿毛衫 要巧配背心要少装东西 选择题：请选择正确的穿法 “一指原则”：指自然站立时，衬衫的袖口和领口应露出长于西服袖口和领口的一指粗度的距离。 选择领带： 以色彩柔和、雅致朴素、暗色调为主。 不宜过细，长度以130-150厘米为宜。挺拔的站姿端庄的坐姿洒脱的走姿优雅的蹲姿站—如松：挺拔、俊朗坐—如钟：稳重、适度走—如风：矫健、活力蹲—如…：优雅、有礼 仪态规范仪态规范 站姿 抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立， 脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄，双手合起，放在腹前或背后。站姿垂手男职员： 双手指尖朝下，掌心向内，在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤线之处。女职员： 双手伸直后自然相交于小腹处，掌心向内，一只手在上一只手在下，地叠放或相握在一起。仪态规范坐姿 轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，双膝自然并拢（男性可略分开）。 对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。 如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。注意两脚摆放姿势，两脚侧放或叠放较为合适。 脚不要一直向前，控制住自己的身体，避免身子下滑或 斜躺在沙发上。 头不要靠在沙发背后去，把小腹挺起来。坐姿规范标准坐姿规范标准坐姿注意事项入座：双手拂好裙摆，再轻轻落座。坐时：脊背要挺直，臀部坐在椅子的三分之二处。表情：两眼平视，面露自然的微笑。腿部：女士的双手交叉放在膝盖上，双脚要并拢；男士要避免一些不恰当的腿部动作。如：抖动、敲击地面等。 仪态规范 走姿 行走时两眼平视，双肩平稳，下颌微收，收腹，背部挺直，面带微笑。手臂放松，步履轻盈，步幅适中。双手前后自然摆动。上体微向前倾，双腿笔直，脚尖略抬向前，脚跟先着地。 避免将手放入口袋； 避免牵手、挽臂等不专业举止； 注意：有急事不要跑，可以小步快走。走姿规范标准仪态规范 蹲姿 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。如果你在拾取低处的东西时，