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急诊室护士工作制度 ( 修订:刘玉梅)
1. 急诊室工作人员必须坚守岗位, 分工明确, 严格执行各项规章制度和技术
操作规程。
2 对病人应以高度的责任心和同情心,及时、严肃、敏捷地救治,严密地观
察病情变化,并做好各项记录。
3. 准确记录病人到达时间和联系方式, 根据病人的主诉、 生命体征分诊。 急
危重病人可先抢救后挂号,登记病人抢救时间及住院时间。
4. 急诊室各科抢救药品、 器械准备齐全, 由专人管理,定期检查,及时补充,
并保持各仪器设备性能良好。
5. 急诊室应建立各种危重病人抢救技术操作程序, 护士应熟练使用各种急救
仪器,掌握各项急救技术,配合医生做好抢救护理工作。医生到来之前,护士应
酌情予以急救处理,做好详细记录。
6. 有留察病人时, 值班护士应定时巡视病人, 按时进行治疗和护理, 并及时
记录,反映情况,详细认真地进行交接班。
7. 如遇重大抢救、工伤抢救,须立即报请科主任、 门诊部和医务科、护理部、
院领导参加指挥;凡涉及法律、民事纠纷的病人,在积极救治的同时,及时向有
关部门报告。
8. 保持急诊科各室整洁、安静、舒适、安全,严格消毒隔离制度。
9. 如发现传染病者,做好消毒隔离、疫情报告工作。
预检检诊、分诊护理工作制度 ( 修订:刘玉梅)
1. 分诊由经验丰富、 能力强、责任心强、处置果断的的护士担任, 工作认真、
服务热情,检诊、分诊迅速准确,及时发现危重病人,使其得到及时抢救。发现
异常和意外情况及时汇报。
2. 对突发群体性伤害、中毒和烈性或新发传染病,按照“快速分诊、分级处
理”的原则对病员进行分诊,并及时向科主任、护理部、医务科或总值班汇报。
3. 遇到下列情况时, 应及时上报护士长、 科主任、医务部、护理部或总值班、
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护士长值班:
(1) 遇有严重工伤事故,大批交通事故,群体中毒病人等。
(2) 留察病人私自离院。
(3) 其他突发事件。
(4) 对涉及刑事、 民事纠纷的、 路倒及来院已死亡的病人, 除了向上述相关
人员汇报,还应向有关公安部门报告。
4. 按“先救命后治伤,先救重后救轻”的原则开展工作,对不同病情送至不
同地方救治:危重病人至抢救室, 普通病人至普通诊室。 发现传染病要立即隔离,
并做好消毒和疫情报告。
5. 对传染病人或疑似传染病人进行检诊时, 应当仔细询问病人有关的流行病
学史、职业史,结合病人的主诉、 病史、症状和体征等, 对病人进行传染病检诊。
6. 经检诊为传染病人或疑似传染病人者, 应分诊至感染科门诊就诊, 并对病
员采取防止传播扩散措施,并对分诊处采取必要的消毒隔离措施。
7. 从事检诊、 分诊人员要定期接受相关培训, 严格遵守卫生管理法律、 法规
和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
8. 做好各项登记工作及相关记录,对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接
诊时间、联系方式,应记录明确,无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。
9. 分诊病情分级:
(1)一级(急危症):
①病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。 如心搏呼吸骤停、
剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老
年复合伤等。
②处理:进入绿色通道和复苏抢救室。
③目标反应时间:即刻。每位病人都应在目标反应时间内得到救治。
(2 )二级(急重症):
①病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。如心脑血管意外、
严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续 36 小时以上、开放性创伤及儿童高热等。
②处理:诊室优先就诊。
③目标反应时间: 5 分钟,即在
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