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企业调查报告 云南白药集团股份有限公司 机械工程与自动化学院 2014年6月11 日 1 绪论4 1.1调查的基本情况4 1.1.1 调查背景4 1.1.2 调查目的错误！未定义书签。 1.1.3 调查对象4 1.1.4 资料来源4 1.1.5 调查范围5 1.1.6 调查方法错误！未定义书签。 1.2 团队分工5 1.3 调查主要内容5 1.4 调查总结错误！未定义书签。 2 云南白药企业基本情况错误！未定义书签。 2.1 品牌来源错误！未定义书签。 2.2 发展 6 2.3 企业文化6 2.4 组织结构7 2.5 企业的经营范围7 2.5.1 医疗器械7 2.5.2 日化用品7 2.5.3 医药产品7 2.5.4 文化产品7 2.6 企业的经营理念8 2.6.1 “新白药，大健康”理念 8 2.6.2 “先创品类，后树品牌”理念8 3 企业发展现状的描述9 3.1 企业的现状分析9 3.1.1 云南白药的SWOT 分析9 3.2 云南白药公司的营销10 3.2.1 产品组合决策错误！未定义书签。 3.2.2 云南白药产品多样化决策错误！未定义书签。 3.3 云南白药公司研发的产品14 3.3.1 云南白药胶囊 错误！未定义书签。 3.3.2 云南白药错误！未定义书签。 3.3.3 云南白药牙膏错误！未定义书签。 3.3.4 云南白药创可贴错误！未定义书签。 3.3.5 云南白药螺旋藻片错误！未定义书签。 3.3.6 红瑞徕凤庆滇红茶错误！未定义书签。 3.3.7 云南白药急救包错误！未定义书签。 3.4 云南白药的人力资源管理错误！未定义书签。 3.4.1 人力资源的建设与现状 错误！未定义书签。 3.4.2 在精神激励方面的主要措施错误！未定义书签。 3.5 云南白药企业的生产状况错误！未定义书签。 3.6 企业的策略19 3.6.1 保稳策略19 3.6.2 “求增”策略20 3.7 企业的财务错误！未定义书签。 3.8 企业的管理模式 错误！未定义书签。 3.8.1 管理层策略错误！未定义书签。 3.8.2 品牌创新策略：成功打造世界品牌24 3.8.3 一体化策略错误！未定义书签。 3.8.4 全球化策略 错误！未定义书签。 3.9 云南白药在中国的竞争对手和潜在竞争对手错误！未定义书签。 4 分析企业优势及存在的问题错误！未定义书签。 4.1 云南白药的成功中值得我们学习的方面27 4.1.1 云南白药的经营之道27 4.1.2 云南白药专利问题29 4.1.3 不断地收购和扩张30 4.1.4 在环保方面的改革30 4.1.5 企业的人力资源管理31 4.2 云南白药存在的问题及错误31 4.2.1 产品质量问题31 4.2.2 产品信誉问题31 5 关于云南白药企业的对策32 5.1 关于云南白药企业产品质量问题的对策32 5.1.1 制定全面的计划32 5.1.2 以产品的原材料“重楼”为例32 5.1.3 将企业作为质量安全负责的主体32 5.2 关于云南白药公司信誉问题的对策33 5.2.1 信誉危机管理理念33 5.2.2 诚信危机管理理念33 5.2.3 以大众利益管理理念33 5.2.4 可持续发展危机管理理念33 5.3 关于云南白药企业信誉问题的预案34