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Advantage — 优势
Benefit — 利益;特征:能够说明产品的数据与事实
特征的意义:说明产品的属性与技术含量;优势:数据与事实是如何为客户带来帮助的
优势的意义:帮助客户理解特征的作用;利益:产品的优点为现实客户带来的实际帮助
利益的意义:为客户创造身临其景的消费感受
;
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Feature: 是什么,有什么用
如何起作用的
Advantage: 优势是???么
Benefit: 给特定客户带来
的利益是什么
;QFABQ;小组练习: ;;正面视图;侧面视图;后部视图;后备箱视图;后排视图;驾驶舱视图;调动感官;主 角;;新车展示的技巧;请思考:新车展示环节的遇到难点问题?;异议处理 ;对异议的认识;
异议的几种情况:借口、误解、本能、真正的异议
普遍性
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异议不是“红灯”,而是“路标” ;1、重视与关心
2、尊重与谅解
3、耐心与克制
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5、积极;处理异议的基本方法;客户的问题和异议的应对要点;异议处理不当的原因:
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Thank you.;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021
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14、抱最大的希望,作最大的努力。28 六月 20217:00:04 上午07:00:046月-21
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16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/6/28 7:00:0407:00:0428 June 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。7:00:04 上午7:00 上午07:00:046月-21
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