沃尔玛的人力资源管理分析(1).pdfVIP

沃尔玛的人力资源管理分析 沃尔玛的人力资源管理分析 一、沃尔玛的背景资料 一、沃尔玛的背景资料 二、沃尔玛的人力资源战略 二、沃尔玛的人力资源战略 三、沃尔玛的工作分析 三、沃尔玛的工作分析 四、沃尔玛的人员招聘 四、沃尔玛的人员招聘 五、沃尔玛的绩效评估 五、沃尔玛的绩效评估 六、沃尔玛的员工培训 六、沃尔玛的员工培训 七、沃尔玛的薪酬制度 七、沃尔玛的薪酬制度 八、沃尔玛的不足 八、沃尔玛的不足 摘 要 ：随着全球化的到来和市场经济的迅猛发展 ，美国沃尔玛公司得到前 摘 要 ：随着全球化的到来和市场经济的迅猛发展 ，美国沃尔玛公司得到前 所未有的发展，它的连锁店几乎遍布全球，七年连续名列世界５００强第一位。 所未有的发展，它的连锁店几乎遍布全球，七年连续名列世界５００强第一位。 根据多方因素综合，使沃尔玛成功的有许多方面，其中，它的人力资源管理起了 根据多方因素综合，使沃尔玛成功的有许多方面，其中，它的人力资源管理起了 很大的作用。本文主要阐述沃尔玛的背景资料、人力资源战略、工作分析、人员 很大的作用。本文主要阐述沃尔玛的背景资料、人力资源战略、工作分析、人员 招聘、绩效评估、员工培训和薪酬制度等七个方面，结合沃尔玛不足与问题并提 招聘、绩效评估、员工培训和薪酬制度等七个方面，结合沃尔玛不足与问题并提 出一些改进建议，希望其他企业能受到一些启示。 出一些改进建议，希望其他企业能受到一些启示。 一、沃尔玛的背景资料 一、沃尔玛的背景资料 １９６２年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇，１９９１成为美国 １９６２年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇，１９９１成为美国 第一大零售企业，２００１年以后连续名列世界５００强第一位，２００２年销 第一大零售企业，２００１年以后连续名列世界５００强第一位，２００２年销 精选资料 精选资料 售额达２４６５亿美元。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的 售额达２４６５亿美元。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的 私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过 7,000 私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过 7,000 家商场，员工总数 190 多万人，分布在全球 14 个国家。每周光临沃尔玛的顾客 家商场，员工总数 190 多万人，分布在全球 14 个国家。每周光临沃尔玛的顾客 1.76 亿人次。 1996 年，沃尔玛在深圳成功地开设了亚洲第一家沃尔玛购物广 1.76 亿人次。 1996 年，沃尔玛在深圳成功地开设了亚洲第一家沃尔玛购物广 场和山姆会员商店。经过十一年的发展 ，沃尔玛 目前已经在全国共 55 个城市开 场和山姆会员商店。经过十一年的发展 ，沃尔玛 目前已经在全国共 55 个城市开 设了 104 家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业 设了 104 家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业 态 ，其中沃尔玛购物广场 99 家、山姆会员商店 3 家，社区店 2 家。沃尔玛至今 态 ，其中沃尔玛购物广场 99 家、山姆会员商店 3 家，社区店 2 家。沃尔玛至今 在华创造了超过 50,000 个就业机会。沃尔玛的“天天平价”、 “一站式购物” 在华创造了超过 50,000 个就业机会。沃尔玛的“天天平价”、 “一站式购物” 等理念和“仓储式会员制”的营运方式得到了政府的充分肯定和广大消费者的 等理念和“仓储式会员制”的营运方式得到了政府的充分肯定和广大消费者的 青睐。沃尔玛坚持“本地采购”原则，在中国的商店里 95%以上的商品都是中 青睐。沃尔玛坚持“本地采购”原则，在中国的商店里 95%以上的商品都是中 国制造 ，每年还将大量的中国产品销往海外。200 1 年 ，沃尔玛以直接和间接的 国制造 ，每年还将大量的中国产品销往海外