坠床、跌倒不良事件分析.docVIP

编辑版word 编辑版word 编辑版word 坠床、跌倒不良事件分析 原因分析 管理因素：针对高危坠床/跌倒病人的管理措施不强硬；病房无卫生间，夜间未开地灯。 护士因素：①入院时跌倒/坠床危险因子评估不及时；②对患者病情掌握不够，患者术前晚给清洁洗肠，入睡前口服舒乐安定2mg；③宣教不到位，沟通有欠缺未引起患者及家属的重视；;④护士责任心不强，对患者术前准备后跌到高危因素未未及时评估；⑤工作繁忙，未能及时巡视，协助病人。 患者因素：①患者起床入厕未打呼叫器，也未叫醒陪护；②性格固执，不听从宣教。 家属因素：①未及时协助患者—陪护劳累入睡深 计划（Plan） 1、改进方案 ①科内针对该起不良事件进行讨论，分析 ②加大管理力度，进行护理人员思想教育。 ③针对该不良事件进行科内有关高危/跌倒病人的管理方面知识培训学习 ④加强宣教告知，对围手术期病人跌倒/坠床危险因子评估及时，教会病人使用床头灯、呼叫器等，宣教到位。 （5）多加强巡视，了解病人需求，给予病人必要的协助。 2、时间：2012年3月27日至2012年3月27日 实施（Do）： 立即组织科内护士展开讨论，针对该起不良事件进行原因分析。 建立完整安全管理体系，设立质量监控人员，每月两次不定时对患者安全管理方面进行检查，提出问题，并记录，护士长在护士会议上报告并提出整改措施。 加强安全护理意识，提高思想上的重视度。 制定跌倒/坠床标识，制定环境保护措施宣教牌 加强对患者及家属进行告知及宣教。 护士长定期检查，进行资料分析并及时做好信息反馈和沟通。 处理（Action）： 标准化：制定ICU安全管理质控小组 持续监控：每月进行监测并做好信息反馈。 目前ICU无跌到、坠床不良事件发生，但存在一定的风险，仍需持续质量改. 检查（Check）： 有形成果：1年内跌到发生率为0% 无形成果：PDCA方法的运用；科室的团队精神和质量管理能力提高。