管理者的执行力.pptxVIP

管理者的执行力一个提高我们工作效果的课程课程内容第一部分 企业与执行力　（简述）第一单元 执行力的概念第二单元 企业的战略系统第三单元 人员的管理系统第四单元 运营的操作系统第二部分 管理者与执行力第五单元 操作执行力的含义第六单元 理解力与思考力第七单元 转化力与计划力第八单元 行动力与控制力第九单元 执行中易犯的错误第一单元执行力的概念现代企业的发展困惑泰勒制的贡献马斯洛的时代德明与杜兰的品质革命学习型组织的运动流程再造的飓风汤姆.彼得斯的另类思维大回归: 少说大话, 多做事情的执行力执行力是什么?执行力的定义是:企业在既定的战略指导下, 在一定时间段内, 各项资源的有效整合, 为了实现明确目标所展示出的能力执行力的要素企业的既定战略明确的方向与目标各战略单位对总体战略的理解与共识一定的考核时间明确的指标体系高涨工作热情的员工团队有效清晰的管理团队不折不扣的执行意愿执行力的层次企业执行力战略系统人员系统运营系统管理者的执行力战略理解与转化 (解析, 决策, 计划, 沟通)员工领导与激励 (授权, 督导, 激励, 考核)流程优化与完善 (流程, 细节, 解决问题, 调整)第二单元企业的战略系统企业的核心战略核心战略的含义核心战略的制订核心战略的效果愿景 – 使命 – 目标 – 战略的关系企业的战略网络核心战略战略单位的实施战略职能部门的实施战略战略目标与战术目标企业的战略沟通对战略的理解与说明上传下达与承上启下战略决策与局部利益战略决策与主观偏差（故意的不理解）企业文化对战略的影响第三单元企业的人员系统企业的人力资源体系人力资源体系的目的人力资源的意义员工与企业的关系与定位人力资源是最大的变量企业的考核系统行为的不确定性行为的规范性行为与企业运作目标的关系考核的目的与后果员工的敬业状态知识员工的概念员工的工作感受员工的行为偏差员工的自我意识马斯洛模式的意义企业对员工的发展优势理论的概念与意义员工的职业生涯与发展目标员工的稳定性对企业的好处第四单元企业的运营系统企业的流程流程的存在前提流程的稳定性与企业效果的关系流程再造的风险与好处流程必须不断完善航空公司空乘服务的例子企业内部的机构合作企业的部门设置企业的帕金森效应企业的部门隔离灰色地带灰色地带的存在灰色地带的风险灰色地带对实现战略目标的影响第五单元操作执行力的含义操作执行力的概念管理者对公司整体战略的理解与贯彻管理者承上启下的思考过程管理者制定目标与公司目标的一致性管理者日常管理工作与企业战略的关联性管理者推进目标与实施目标的力度操作执行力的理解操作执行是与他人合作，并通过他人完成任务的过程．而保证这个过程完美实现的能力就叫做“操作执行力”对管理的理解事物是多面性的管理没有唯一的定论管理工作千变万化管理者必须把握管理工作的规律性学会转换角度看问题在执行过程中解决问题并把握工作的方向管理者与所有者的区别管理者为他人负责 管理者按照授权工作 管理者的存在取决于业务方式管理者的工作目标是完成任务所有者为自己负责所有者按照意愿工作所有者的存在取决于自己的决定所有者的目标是赚钱与发展所以管理者要从所有者的角度思考问题才能谈到执行的目的管理者要以所有者的心态去工作才能谈到执行的效果管理者须知准确的定位是执行的前提良好的心态是执行的基础清楚的工作思路是执行的武器充满热情和高效率的团队是执行的要件有效的跟踪是执行的保障三个重大问题我是谁？我该做什么？我该怎么做？我是谁？我？我？管理者的定位：我是谁？岗位决定思考的出发点从岗位出发把握全局从岗位出发理解业务流程从岗位出发处理人际关系管理者的定位：我是谁？公司管理的三大层面总裁层（决策层）经理层（协调层）主管层（执行层）总裁层主管层经理层岗位权利与责任：我该做什么？工作需求产生岗位工作岗位产生授权授权的目的是用最佳的投入得到最大的产出授权的同时也有授责不担责任的管理者不是职业经理人管理工作依据的前提：我该做什么？我们的理念：我们的愿景：我们的使命：我们今年的任务：我的工作层面的任务：我该怎么做？找最简单的方法找最有效的方法找最省力的方法追求最准确的目标完成最该完成的任务准确把握帅，将，兵的关系管理者的执行从角色出发角色与职责：屁股坐在哪里思考与决策：大脑用在哪里管理与目标：眼光盯在哪里问题与创新：手脚用在哪里彼得?德鲁克法则做该做的事把该做的事做好衡量管理者执行力的标准做该做的事理念－愿景－使命－任务市场－客户－需求－服务岗位－团队－目标－绩效程序－细节－变化－调整衡量管理者执行力的标准把事做好程序、方法、细节时间、速度、质量员工．热情．任务彼得?德鲁克组合该做不该做提高效率持续发展提升素质改善决策力做不好 做得好岗位、角色 职责、任务 思考、分析 目标、计划 操作心态评估管理者的操作框架人员事物资源管理的效果与效率用更高的速度做更多的事替