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美容院顾客想要什么 　　凡是从事服务或者销售性质工作的企业，一再强调的词就是“需求”，通过各种积极有效的方法了解顾客的需求。要想了解顾客的需求，简单来说，就是要知道美容院顾客想要什么。接下来我们就一起来讨论一下如何了解顾客的需求，如何知道顾客想要什么。　　美容院的规模　　一般来说，美容院的规模越大给顾客的感觉会更好一点。这在阵势上为顾客营造一种值得信赖的感觉，规模比较大的美容院首先给顾客一种实力强大的感觉。另外一方面，美容院的规模如果能够让走进美容院的顾客，有一种与她们身份相配的高大上的体验，相信这样的美容院会收到顾客的欢迎。　　美容院的装修　　顾客能够从美容院的装修上捕捉到一些信息，比方说美容院经营者的经济实力，美容院的老板在美容事业上是否用心，美容院的管理者对于美是否有正确的认识，能否为美容院的顾客带来美丽体验等等。因此，如果美容院的装修能够让顾客认可，那么美容院的装修就能为美容院拓客加分。　　美容院的服务　　美容院本身就是为顾客提供服务的一个场所，美容院顾客来到美容院自然就是希望得到很好的服务体验。从某种角度上，我们甚至可以说，美容院销售的就是美容院的服务。也就是说美容院的服务质量可以直接决定美容院的销售业绩。在了解顾客对美容院的服务的高要求以后，美容院的管理者在美容院服务这块的内容一定要多花些心思。　　有效果的产品　　在某种情况下，顾客可以不在乎美容