一个优秀的美容师必备技能(下).docxVIP

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  • 2021-11-20 发布于浙江
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一个优秀的美容师必备技能(下)      (1)计算法      我们将产品的整体价格分摊到每天每次的使用价格上来,耐心的分析给顾客听,消除顾客购买高价产品时产生的顾虑。      例:——顾客:“这产品好是好,就是价格贵了点。”      ——美容师:“是的,XX元是贵了点;但是如果我们按商品的使用次数来算,一共可以用X个月X次,你每次就只需花费X毛钱,这么一算你还觉得贵吗?又或是说每天花几毛钱来保持您的美丽,难道不划算吗?      (2)比喻法      美容师通过介绍事实或比喻,以及实际展示等。(如赠阅的宣传资料、商品演示)较为生动的方式使问题容易理解,消除顾客的顾虑。      例:——顾客:“一张好好的脸抹那么多层化妆品,那还不抹坏了呀?”      ——美容师:“您看,裹在很多层衣服里面的皮肤和面部的皮肤是不一样的(边说边把自己的袖子卷起让顾客看胳膊的皮肤),因为衣服阻隔了大部分来自外界的伤害,如紫外线、尘埃等。使得肌肤不易受到伤害。相反,面部的皮肤……。因此,给面部皮肤“穿”上衣服,同样可以使它不易受到外界因素的侵蚀。”      (3)激将法      人们的购买商品动机不尽相同,有的满足“虚荣”,有的注重“实惠”,还有的喜欢“奇特”。那么美容师的推销就要符合顾客的购买心理,用此时不买所造成的损失来激发顾客的惋惜心理,让其对商品更加割舍不下,促使其决定购买。  

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