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第三篇 组织;内容提要;一、组织变革的定义及现实意义;二、组织变革的动因;三、组织变革的类型;四、组织变革的目标;五、组织变革的内容;六、组织变革的过程与程序;七、变革的阻力及应对策略;个体抵制变革的原因;团队抵制变革的原因;几种对付变革阻力的方法;八、组织变革的方法;约翰?科特的八阶段变革过程;克-金组织变革模型;勒温的三步变革模型;九、组织冲突及其管理;1、组织冲突的概念;2、组织冲突的原因;3、组织冲突的类型;4、组织冲突的避免;5、组织冲突的管理;5、组织冲突的管理;案???：Z公司的组织变革; 谢谢各位，下章见！
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