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《非暴力沟通》读后感 《非暴力沟通》读后感 1 非暴力沟通专注于四个方面：观察、表达观察结果、表达自 己的感受、 告知具体的请求。 很多时候我们的话语没有取得想要 的效果， 十之八九是因为我们表达的方式不对。 如果你从说第一 句话开始就加上了自己的主观判断和情绪， 对方很可能不愿意对 你打开心扉甚至产生抵触心理。 很重要的一点就是学会区分评论 和观察。 批评往往暗含期待。 对他人的批评实际上表达了我们尚 未满足的需要。 如果我们通过批评来提出主张， 很有可能获得申 辩或反击。如果我们直接说出需要，比较可能得到积极的回应。 学会直接表达自己的需要，而不是顾左右而言他。 学会倾听。 放下已有的 . 想法和判断， 全神贯注地体会对方。 在安慰他人或提议前， 先看看那是否是他们需要的。 在一个生气 的人面前，永远不要用“