QC小组活动基础知识培训课件.pptx

QC小组活动基础知识培训 目 录 01 02 03 QC小组活动基本概述 问题解决型QC小组活动程序 常用工具方法简介 2 第一部分 QC小组活动基本概述 3 第一部分 QC小组活动基本概述 QC小组是什么？ 质量管理小组称为QC小组--quality control circle 由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组 织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降 低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，运用质 量管理理论和方法开展活动的团队。 4 第一部分 QC小组活动基本概述 QC小组活动程序是什么？ 遵循PDCA循环开展质量管理小组。 • P——策划（Plan） • D——实施（Do） • C——检查（Check） • A——处理（Action） 5 第一部分 QC小组活动基本概述 • 循环前进、阶梯上升 • 大环套小环 A C P A C P D A P D A P D C D A P C D A P C D PDCA循环前进示意图 PDCA大环套小环示意图 6 第一部分 QC小组活动基本概述 QC小组活动课题类型有哪些？ QC小组课题 问题解决型 创新型 现场型 服务型 攻关型 管理型 创新型 7 第一部分 QC小组活动基本概述 是以班组和工序现场的操作工人为主体组成，以稳定工序 质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的， 活动的范