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信息化运维内容包括三部分：1、信息化基础设施运维：以硬件资产和软件资产可用为目的， 包括支撑系统正常运行的网络系统、主机系统、安全系统、存储系统和机房专用设施和数据 库等的运维服务；2、应用系统运维：以系统整体可用和为业务提供可靠服务为目的，包括 业务和应用的技术运维，以及信息内容服务运维等；3、信息资源维护类：以深化信息资源 共享利用为目的，包括信息资源获取、处理、存储、传输和共享使用等。 信息化运维服务 传承国内最大规模钢铁企业宝钢近三十年的 IT 运维服务实施和管理经验，在追求为客户提 供高品质 IT 服务目标同时，遵循ISO20000 国际IT 服务管理标准，致力于I