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商场突发事件应急方案 紧急突发事件归纳 商场除正常的营运作业之外， 突发事件时有发生， 其危害 因此为减少和降低财产的损失和人员的伤亡， 迅速有效的办理 救作业，是商场经营管理人员，特别是重点负责此部分工作的办公 安管部必定具备的能力和素质。 一、紧急事件的种类 1.地震应急方案 2.火灾 3.突然停电 4.流行病、传生病 5.人身不测 6.抢劫、盗窃 7.示威、暴力及混乱 8.投毒、中毒 重要事件 二、紧急事件办理小组 紧急事件突发性高， 且多属于不测事件，因此情况紧急，处 识，因此必定起初成立紧急应变小组， 对人员进