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某物业公司安全管理服务手册 一、岗位工作职责及管理制度 1. 护管部工作职责 1.1 在管理处经理领导下开展工作，负责辖区范围内 24 小时护管服务。 1.2 以“预防为主，群防群治”的方针，严格进行小区进出人员和物品出入管理。 1.3 协助、配合辖区民警搞好小区治护、暂住人口管理，确保小区正常工作秩序和良 好的生活环境。 1.4 随时保持高度警惕、积极参与突发事件，火警、火灾抢救工作。 1.5 配合有关政府部门宣传国家一些方针、政策，与政府部门和小区住户实现良好沟 通。 1.6 作为公司对外的窗口，依据公司仪容、仪表要求，讲文明、讲礼貌，热心为客户 服务，树立小区文明高尚的整体形象。 1.7 协助、配合各部门搞好各项活动及完成领导交代的临时性任务。 2. 护管主任岗位职责 2.1 任职资格 2.1.1 退伍军人 2.1.2 二年以上物业管理行业经验 , 持物业上岗证与安全主任资格证 . 2.1.3 高中以上文化 2.2 岗位职责 2.2.1 认真贯彻执