6公共关系的工作程序R.pptxVIP

第三章 公共关系的工作程序提要：公共关系调查（调查方法，调查内容等）公共关系策划（公关策划、创意、策划书等）公共关系方案实施公共关系效果评估本部分内容请参考教学参考书什么是屌丝冯小刚一会讲中文的老外问我：屌丝是什么东西？我答：就是XXX，是对境遇不堪者的蔑称。老外困惑，问：为什么你们的电视和报纸大量使用这个词？听上去像是在赞扬。我告诉他，我们这儿不以为耻反以为荣。老外彻底懵了：文化差异文化差异。我们那虽然言论自由，但媒体绝不敢用这么恶心的词形容弱势群体。冯小刚称自己是草根是自嘲；称自己是屌丝那是自贱。分属两个不同群体：一个是弱势群体，一个是脑残群体。看评论，一些人恍然大悟糊涂上了流行的当；一些人执迷不悟坚持认为屌丝这词不寒碜跟镀了金似的，这谁也拦不住，您惠存。反正我一听这两字就想到了那三字。别怪我没提醒您。自嘲？哈，太XX有幽默感了。罗小金lele：电影界，觉着李安同志是高富帅，冯小刚老师是屌丝呢（仅从作品感观哈）。巨人网络首款“屌丝”网游《仙侠世界》与易观国际今日联合发布《中国互联网“屌丝”用户游戏行为调研报告》（以下简称“报告”）。报告显示，我国“屌丝”人数达5.26亿人。这意味着，在13.7亿中国人口中约4成属“屌丝”人群。在年龄层中，80后人群最“屌丝”，70后比90后更“屌”一些；区域分布上，上海市受访者“屌丝”认同度最高，香港地区则最低；经济能力上，月收入6001-8000元的男性、3001-6000元的女性受访者对“屌丝”认同度最高；感情方面，平均每三个“屌丝”拥有一个女友（男友）；在消费习惯上，有约8.64%的“屌丝”群体使用苹果手机，高达94.3%的“屌丝”玩游戏愿意花钱。报告还指出，“屌丝”与否，与个人收入情况、个人年龄情况并没有严格的必然联系，在受访者的深入调查中，“屌丝”认同的现象更多地体现为一种生活态度，并且随着互联网普及的速度，更多地为大众所广泛接受。 巨人网络18日向新华社记者透露，此前出现在美国纽约时报广场的“屌丝”网游广告已暂停播出，目前公司合作方正在与美国方面沟通，尚没有复播的时间表。据了解，在美国广告、传媒界有规定，一些俚语以及不雅之词会被技术手段过滤掉。第一节 公共关系调查 知己知彼联合国大学调查报告称，印度11亿人口中，只有3亿6600万人拥有适用的厕所，占总人口3成，但印度却有近半数、逾5亿人拥有手机。 RACE公关工作程序模型 (马斯顿)Research调研 Planning and action计划与行动 Communication沟通 Evaluation评估 一、公共关系调查的内容公共关系调查的主要对象是公众?目标公众是谁决定了如何调查（一）组织的状况组织的战略、目标组织的运营、业务组织的文化、人员（二）公众的状况公众本身的类型、属性、规模、心理、行为和相关信息公众对组织的认识对组织形象的认识期望形象-实际形象=形象差距这个世界怎样对待你未必取决于你真的是谁，而往往取决于你表现得像谁。福布斯中文版评最受尊重企业家1.华为技术有限公司总裁任正非2.腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾与李宁体育用品有限公司董事长李宁(并列第二)4.网易创始人兼首席架构师丁磊5.阿里巴巴集团主席、首席执行官马云6.比亚迪股份有限公司董事局主席兼总裁、比亚迪电子(国际)有限公司主席王传福7.百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏8.联想控股有限公司董事长、联想集团有限公司董事局主席柳传志9.无锡尚德电力控股有限公司董事长兼首席执行官施正荣10.海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏。知名度+美誉度 遥远的公众舆论世界上最远的距离 不是 树与树的距离 而是 同根生长的树枝 却无法在风中相依 世界上最远的距离 不是 树枝无法相依 而是 相互了望的星星 却没有交汇的轨迹两岸风闻言事宋代的台谏官许风闻言事，即可据传闻上疏提出自己的意见，即使失实，也不加罪。这是历代封建王朝望尘莫及的最大限度的言论自由和批评朝政权力。（三）社会环境全世界白手起家，而不是靠继承财产发迹的14位女性中，有一半是在中国大陆迅速积累财富的。二、公共关系调查的程序 确定选题制定方案实施方案分析结果撰写报告TIME影响力人物 韩寒挤下欧巴马 时代周刊2010年「全球最具影响力的人」排行调查，到昨晚七点，韩寒排名第五，得票数十七万三千多张。 ?美国「时代周刊」日前公布2010年「全球最具影响力人物」两百名候选人名单，大陆青年作家韩寒榜上有名。到昨天为止，他的排名已到第五名，超过美国总统欧巴马、日本首相鸠山由纪夫，是排名最高的中国人。 三、公共关系调查的方法 调查分为普查和抽查一般方法有：问卷法访谈法观察法文献法?为什么奥斯维辛集中营受难人数最初获得的数据是300万人，而犹太人自己通过调查、考证，修正为110万？路透社与艾普索斯最近所做的联合