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TOC \o 1-4 \h \z \u 引言 3
一、容摘要 4
二.金伯利公司简介 5
三.调查报告正文 6
1.调查设计与组织实施 6
1.1 调查目的 6
1.2 调查方法 7
1.3 调查容 7
1.4 抽样方案 8
1.5 统计分析方法 8
1.6 调查预算与经费 8
1.7 调查进度 9
2.初步描述性统计 10
3.调查的主要统计结果 16
3.1 首饰市场情况 16
问题2.1 结婚购买意向 16
问题3 再次购买意向 17
3.2 钻石市场情况 18
问题4 钻石的象征意义 19
问题5 购买钻石首饰的原因 20
问题6 喜欢的钻石首饰 22
问题7 影响购买钻石的因素 22
问题8 购买钻石的价格围 23
问题9 购买钻石的地点 25
问题10 对钻石品牌的态度 26
问题11 金伯利的品牌认知度 27
问题12 金伯利的广告效果 28
问题13 购买钻石时担心的问题 28
问题14 购买钻石饰品最注重的三项 30
问题15 对购买钻石首饰售后的要求 31
问题16 对金伯利“六保”的认知度 31
问题17 消费者对“六保”中最注重的三项 33
3.3 SPSS分析 34
3.3.1性别与再次购买首饰的关系 34
3.3.2 收入与选择购买钻戒价格围的关系 34
3.3.3 品牌的认可度与愿意购买钻戒价格的关系 35
3.3.4 结婚购买意愿与再次购买意愿的交叉表 36
4.综合分析 37
4.1调查情况概述 37
4.2广告情况分析 39
4.3 SWOT分析 40
四.可行性建议 41
五、调查限制条件 43
一、时空限制 43
二、技术限制 43
三、资金限制 44
六.附录 44
1.调查工作任务分配: 44
2.公司成员表 44
3.部分原始问卷 45
引言?
随着中国经济的高速发展,居民消费取向发生显著变化,人们逐渐把目光从日常必需品转向高档消费品,更多关注高附加值商品的保值与收藏,金银珠宝首饰就是其中之一。
随着大经济背景的发展,市市民的生活水平也逐步提高,对于首饰的需求也加强了,因此,在面对琳琅满目的首饰行业中,金伯利想要取得长久性的胜利,进行有效的市场营销,就必须对消费者的需求状况,首饰市场的现状进行深入的了解和分析。
因此为增强公司人员的专业素质,配合课程需要,盛宣广告与市金伯利达成一致协议,在共同合作、互惠双赢的基础上,为帮助深入了解金伯利钻石在市的市场情况,做了一次市区的问卷调查。
一、容摘要
在整个大经济背景下,2010年,市城镇居民消费继续保持了较快增长,人均消费支出11654.18元,增长13.8%。消费结构不断优化, 发展型、享受型消费日益成为消费主流。居民对首饰的要求也越来越高,消费人群也不仅仅是传统上的女性,男性市场需求也很广,然而现在,市场上的金银珠宝首饰可以分为金属类首饰、珠宝玉石类首饰和其他类首饰。金属类包括贵金属、普通金属、仿贵金属等,珠宝玉石又包括钻石、红宝石、蓝宝石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黄玉等,其他类则包括瓷、木料、线类、皮类、象牙等。面对如此琳琅满目的首饰,如何使得钻石能脱颖而出,是值得商家思考的问题,在钻石行业又聚集如此多的品牌,仅市就有金伯利、周大福、浓情等,竞争之大,可想而知。
而据民政局数据统计,市2010年有17000对新人步入婚姻殿堂,而结婚纪念日以及情人节消费也越来越流行,面对如此巨大的消费市场,金伯利亟需对市场有一个全面的了解,所谓哦知己知彼百战百胜,在以后的竞争中金伯利也许就会占得先机。
此次调查针对市市民,做了一次市区的调查,根据调查问卷进行了科学的数据分析,通过对被调查对象进行人口细分,了解不同性别、年龄阶段、收入状况对于人们购买钻石的影响与看法。更深入的了解潜在消费者的需求,市场竞争状况以及为以后做好广告的宣传推广打好基础。并结合实际提出相应的建议与看法。
二.金伯利公司简介
金伯利钻石是中国较早从事钻石首饰的推广、加工与零售的专业机构,拥有遍布全国的销售网络,亦是首屈一指的知名品牌。金伯利品牌发展至今,始终立足经典,创意不断,通过每一颗钻石传达愉悦与幸福的感觉,带来独特钻石消费体验与精致时尚的生活态度。金伯利拥有卓越品质服务的金伯利钻石,用亲情化的服务构筑与顾客沟通交流的平台,多年来致力于引领时尚潮流, 是中国地区最大的钻石零售商之一。 金伯利保证钻石来源途径的合法化和正
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