责任决定执行力专题讲座.pptxVIP

责任决定执行力主讲：李凯护士的责任有一位年轻护士，第一次担任手术室责任护士。伤口就要开始缝合了，她对外科大夫说：“大夫，你只取出了11块纱布，可我们用了12块。” “我已经都取出来了，”外科大夫断言说，“我们现在就开始缝合伤口。” “不行！”年轻护士阻止说，“我们用了12块。” “由我负责好了，”大夫严厉地说，“缝合！” 年轻护士激烈地抗议说：“你不能这样做，我们要为病人负责！” （看一段最近的新闻视频） 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5％ 看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事生非 破坏性的做10％ 正在等待着什么 不想做20％ 正在为增加库存而工作 蛮做、胡做10% 由于没有对公司做出贡献 在做，而是负效劳动40％ 正在按照低效的标准或方法工作 想做，而不会做15% 属于正常范围，但绩效仍然不高 做不好，做事不到位执行力之根源组织体系领导权威责任人制度体系文化体系没有责任感 就没有执行力没有责任感 就不会主动承担责任没有责任感 就没有工作绩效没有责任感 就没有勇气改变自己责任感———执行力之源负责是每个人应有的品质1.责任不是破旧衣服，不可以扔掉2.责任不因为职位渺小而变得无足轻重，更不 会因为权力的干扰而躲藏3.责任面前，人人平等，只要是对的，你就要 坚持任何时候都要对工作负责1.责任不分时间地点2.真正的负责不需要上级的监控3.下午6点，并不代表着你今天的工作时间应 该结束不以个人功利为目的1.上级没看见=\=上级看不见2.对团队负责就是对自己负责彼此协作 加强沟通1.协作不力的直接原因是沟通不力2.互相欣赏，无私奉献服从——执行的基石1.服从是执行的第一要素2.理智执行的前提——你的工作对团队和企业是有益的3.是不是应该将错误进行到底？忠诚是最大的责任1.忠诚比智慧更有价值，因为智慧和能力并不 代表一个人的品质2.失去忠诚则失去责任，忠诚是员工最基本的 职业道德责任不是用来逃避的1.个人执行力提升来源于多次攻克难关的过程2.承担责任中的转移“包袱”：员工 上级3.犯错没关系，犯同样的错有关系！扯皮到此为止politics Stop Here1.扯皮是推卸责任的最佳途径2.做问题的终结者，无谓的争论只是浪费时间3.原因往往出现在自己身上抱怨1. 拖延的前奏2. 极容易被传染的病毒3. 消除的办法——态度的转变执行的学问信念 比 利益 更重要速度 比 完美 更重要胜利 比 公平 更重要结果 比 理由 更重要执行的方针认真第一 聪明第二执行的三要要敢要快要对执行的误区 过于追求完美 我曾经为得不到100而放弃，得到的结果却是0 0.1 0 秋香理论 眼睛里只有明星员工，却忘了企业要打造成全明星企业对要求、标准不能也不想坚持 标准不是不好用，而是永远不够用。标准要么坚持，要么不要做；坚持不了就丧失执行力 累坏了 立法 的人 急坏了 执法 的人 笑坏了 避法 的人三现主义 现场 现物 现实 管理者要深入现场 发现存在的具体问题 客观地分析并得出结论在职责范围内，不会尽责处理问题有事 推 上级出事 赖 同级没事 问 下级高层 下达指令 等待报告 数据回收中层 善于揣摩上司心态 适时调整数据 弹性解释事实基层 你说你的 我做我的等 靠 混等 等着上级安排工作靠 靠同事的能力做事混 自己凭借左右逢源，度过美好的一天不会营造紧张感 香港餐厅招待小姐与国内餐厅招待小姐 NISSAN卡洛斯的“极度紧张”乐观速效 建立并运行企业执行机制不是一朝一 夕，而是一个长远的工作做比说重要 与其用10分钟去说大话，不如用5分钟去思考，不如用1分钟去计划管理成效的考验 对主管最大的考验不在于主管的工作成效，而在于主管不在时，所辖员工的工作成效执行力是淘汰出来的 重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的！ 解决流程固定化、制度化 把问题的解决方法固定化，并用制度的形式公布，流程是可以将说转变为做的唯一出路执行系统（一） 目标系统——制订目标，并将目标任务层层分解，将年度计划落实到部门与实际的行动上执行系统（二） 职责系统——明确每个职位的责、权、利，并提出一整套业绩标准执行系统（三） 检查系统——通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行