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目标与关键成果法(OKR)实施案例 目标与关键成果法(OKR)实施案例 PAGE / NUMPAGES 目标与关键成果法(OKR)实施案例 目标与要点成就法（ OKR）实行资料 当前能找到的 OKR文档资料其实不多，并且从大部分的资料内容上看，都没有波及到 OKR考评的中心内容——详细怎么实行。因此说专业咨询企业实在是不老实，多 点中心资料取出来又不会少几斤肉： （ 基于此，想做 OKR这个事儿，又不可以离开企业的实质，此刻有的 BSC还得临时继 续用着，我只好在自己理解 OKR的基础上，联合企业的实质把 OKR的实行做了个大体 出来，必定和原版是有很大差其余——比方 1 分不再是总分，比方没有一个很好的信 息化平台供给 OKR的支撑，其余的不一样我也不得而知。 自然，没有请专业的咨询企业， 要试试着做 OKR，先期必定是不可以立刻直接全覆盖 的，因此，下载的各位，本文除了部分理论的东西（这些基本上其余文章里大多都找获得）之外，波及到的详细实行是自己自己写的，并且只到“总经理→副总经理→部门经理”这部分层级（总人数加起来没超出 30 人），要再下分，试验期不合适。 最后说明一下，由于我们单位的经理们比较习惯 100 分制，因此我把 OKR原版习 惯的分数和区间都改了，并且为了他们长久 KPI/BSC 的习惯，因此把 OKR和 BSC中和 了一下，可能有点变味，可是也算是给各位一个枪靶，后边我们能够一同再商讨。 一、对于 OKR的介绍 OKR全称是 Objectives and Key Results 即目标与要点成就法， OKR 是一套定义和追踪要点目标及其达成状况的管理工具和方法。 Objectives 是目标， Key Results 是要点成就， KRs是产出导向，而不是做事导向（所 谓产出导向就是关注做事情的成就，而不是只是关注事情做了没有） 。OKR 要求企业、部门、团队和职工不只要设置目标，并且要明确达成目标的具 体行动。 二、 OKR实行介绍 1、实行标准步骤 1）第一步：设定目标 O。目标务必是详细的、可衡量的，详细到时间 段、数目、金额等等，最好是量化数字。 目标假如有野心的，有一些挑战的，有些让你不舒畅的。假如能够顺 理成章或没有太大挑战即可达成的目标是不可以作为 O的。 2）第二步：明确每个目标的 KRs。所谓的 KR就是为了达成这个目标 我们一定做什么？也就是全部的目标都是经过行动来实现的，那么这个行 动是什么？ 简单的说，为了达到这个目标 O，你打算怎么干？ 3）第三步：按期回首。 每个季度做回首和考评。 2、对 OKR设定的基本要求 1）O值设定须是详细的，可量化，拥有必定挑战性的； 2）O的数目：每季度设定 4-5 个； 3）每个 O的 KR不超出 4 个，指向实现目标，以产出或成就为基础， 可衡量，且不是惯例的（要求创新） ； 4）OKR一旦拟订，将进行公然，以保证透明度和公正性； 5）每季度进行一次考评。 3、实行方式 【为方便各位更好理解， 以当前月销售额不超出 8 万元的蛋糕店为例， 演示 OKR详细拟订及考评过程。 （虚构数字）】 1）计划表 每季度初，由蛋糕店老板倡始，逐级向下拟订 OKR项目，并对每项 O 波及到的 KRs进行权重，依据下表进行汇总，作为本季度 OKR考评基础。 【蛋糕店老板本季度 OKR表】： 序号 目标（ O） 要点成就（ KRs） KR权重 O分值 本季度总 4 月，达到 10 万元。 20% 1 销售额达 5 月，达到 14 万元。 30% 100 到40万 6 月，达到 16 万元。 50% 元 本季度官 4-6 月不低于 5000 人的促销广告点击 30% 率。 网获得不 5 月，直接接见官网达到 2000 人。 20% 2 低 于 100 12000 人 小孩节活动获得 5000 人的点击率。 50% 的点击率 本季度确 4 月推出 10 款备选蛋糕。 50% 6 月，确立销量前 5 位的蛋糕，并在 3 保打造 5 本月要点销售，总销售量达到 8 万元。 50% 100 款热销蛋 糕 略 4 略 略 100 略 略 注：每个 O的分值是独立的，不进行总分共计。 【依据老板的 OKR计划表，部下销售经理和产品经理则可列计划表如 下】： A、 销售经理 序号 目标（ O） 要点成就（ KRs） KR权重 O分值 4 月，经过商铺促销， 销售库存抽闲包 装蛋卷、蛋糕 8000 份，实现增添 2 万 20% 本 季 度 元收入。 5 月，新品销售旺季， 拓展邻近 3 家酒 销 售 额 店后厨，销售所产小蛋糕、糕点，在30% 1 每 月 实 100 保证销售收入基础上再提高 4 万元。 现 40%的 6 月，小孩节活动， 推行新式小孩点