淘宝课程大纲.pdfVIP

电子商务淘宝运营 1、开店基础 【课程简介】 了解目前电子商务状况 , 并认识网上购物市场的本质 , 学习网上开店的流程及 方法。 【培训内容】 第一章 : 电子商务和网络零售慨论 1.1 电子商务慨念 1.2 电子商务模型 1.3 网络零售慨念 1.4 淘宝网的优势 1.5 了解淘宝 第二章 : 开店和交易流程 1.1 开店前的准备 1.2 注册及认证流程 1.3 正式开店 1.4 网购交易流程 1.5 消费者保障服务 1.6 了解保证金和先行支付 1.7 淘宝规则快速解读 第三章 : 淘宝后台管理 1.1 发货管理 1.1.1 如何进行发货操作 1.1.2 在线下单 1.1.3 运费模版及地址管理 1.2 商品管理 1.2.1 发布商品 1.2.2 商品上下架及橱窗管理 1.3 店铺管理 1.3.1 店铺基本设置 1.3.2 管理推荐商品 1.3.3 宝贝分类设置 1.4 淘宝账号设置 【掌握技能】 了解目前电子商务状况 , 认识到网上购物市场的本质 , 掌握网上开店的流程及 方法。 2013 中国互联网创业投资盘点报告 2、物流与配送 【课程简介】 掌握网店货物的发货、物流技巧 , 能详细了解宝贝发货、物流、到买家收货整 个工作流程。【培训内容】 1 仓储管理 1.1 检验商品 1.2 编写货号 1.3 入库登记 2 货物打包 2.1 分类包装 2.2 隔离防震 2.3 打包要点 3 物流配送 3.1 邮局发货 3.2 快递发货 3.3 货运发货 3.4 工作流程 4 推荐物流 4.1 了解推荐物流 4.2 操作在线下单 4.3 运费计算器和物流跟踪 【掌握技能】 掌握网店货物的发货、物流技巧 , 能详细了解宝贝发货、物流、到买家收货整 个工作流程。 3、网店装修及宝贝图片处理 【课程简介】 学习普通店铺装修、设置、学习旺铺的装修知识、产品描述介绍页面设计 ; 学习模板的安装与修改。以及如何美化自己的淘宝网店。 【培训内容】 第一章 : 店铺装修基本 1.1 不同旺铺类型的装修区别 ( 扶植版、标准版、拓展版、旗舰版 ) 1.1 宝贝的上传 2.2 常用的店铺装修技巧 2.3 个性旺铺装修 2.4 店铺装修注意的地方 1.4 添加计数器到分类中 ( 本节在推广应用课中有讲 , 有不清楚在同学请举手 ) 1.5 添加收藏本页功能 1.6 将阿里旺旺图标添加到我们想要的位置 第二章 : 店头装修与设计 2.1 自定义店头图的添加与更换 2.2 免费的 Flash 店头设置与装修技巧 第三章 : 模板的应用 -1( 普通模板 ) 3.1 普通模板的特点 3.2 模板选择与安装 ( 提供模版素材 ) 3.3 更换模板内容 ( 更换图片、更换文本内容、制作链接 ) 3.4 去哪里选购模板 3.5 如何选购模板 3.6 SDK 模板的特点与应用技巧 第四章 : 宝贝图片处理