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旅行社新员工培训内容一览表 培训实施计划表 时间 培训内容 1 ．公司的历史与愿景、公司的组织结构及主要业务 。 2 ．人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提 供的其他福利等。 3 ．行政制度：主要公司考勤机使用、办公用品领用、工作环境、车辆 公司整体培训 入职后第 1 天 停放等。 （人力资源部） 4 ．行为规范和礼仪知识：包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、 电话礼仪等知识 。 5 ．安全教育：包括安全制度，消防设施的正确使用，安全提醒等 6 ．心态培训 ：