2018年中级《社会工作实务》真题答案解析.pdfVIP

第一题 ( 案例分析题。 20 分) 社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现：李爷爷家房屋老 旧，物品摆放杂乱，室内照明不足；李爷爷与老伴王奶奶以前经常参 加社区活动； 李爷爷的儿子每周会来探望一次； 李爷爷夫妻二人的退 休工资可以满足日常开销。前段时间，李爷爷因不慎跌倒导致骨折， 生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾；李爷爷担心不能康复，情绪十 分低落。 针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动：动员志愿者骨 干定期探望李爷爷； 邀请医护人员一同进行深入评估， 制订上门照护 与康复训练的计划； 介绍王奶奶加入照顾者互助小组； 协调相关部门 对李爷爷家进行居家安全改造。 此外，为更好地回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验， 对机构的服务流程提出了改进建议。 问题： 1．小罗对李爷爷家进行了哪些基础性评估 ? 2．在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略 ? 参考答案及解析 第一题 ( 案例分析题， 20 分) 1．小罗对李爷爷家进行了以下两方面的基础性评估： (1) 环境资料评估： ①在本案例中，小罗评估了老人的居家环境的安全性，主要评估 老人的居家环境对老人有无安全隐患。小罗发现李爷爷家房屋老旧， 物品摆放杂乱，室内照明不足。 ②小罗评估了老人的社会参与和社会支持情况，主要评估老人是 否参与了社会活动， 是否得到了社会支持。 李爷爷和老伴以前经常参 加社区活动， 李爷爷的儿子每周会来探望一次， 李爷爷因生病生活不 能自理时，全靠王奶奶照顾。 ③小罗评估了老人的经济情况， 主要评估老人是否存在经济困难， 影响老人的基本生活和健康维护。 小罗发现李爷爷夫妻二人的退休工 资能满足日常开销。 (2) 个人资料评估： ①小罗评估了老人的日常生活能力，主要评估老人独立照顾自己 和独立生活的能力。 小罗观察到李爷爷因不慎跌倒导致骨折， 生活暂 时不能自理。 ②小罗评估了老人的心理和情绪方面的状况，主要评估老人的情 绪状况。小罗发现李爷爷担心不能康复，情绪十分低落。 2．在本案例中，小罗运用的间接介入策略有： (1) 小罗协调和连接各种服务资源与系统， 通过各专业的长处和差 别，划分职责。 如动员志愿者骨干定期探望李爷爷，邀请医护人员一 起评估，制订上门和康复训练的计划， 协调相关部门对李爷爷家进行 居家安全改造，给李爷爷提供社会支持。 (2) 小罗从家庭成员入手， 发展照顾者互助小组， 介绍王奶奶加入 照顾者互助小组，确保对李爷爷的照顾，更好地帮助李爷爷。 (3) 小罗在了解机构的基础上识别需要改进的地方。 他总结服务经 验，对机构的工作流程提出改进建议， 促使机构能够更好地满足服务 对象的需要。 【解析】本题主要考查社会工作实务通用过程的预估过程和介入 过程，答题时要注重以教材知识点为分析思路， 注重与案例的相关内 容相结合。 第二题 ( 案例分析题。 20 分) 为了加强社区治理，解决小区的高空抛物问题。社会工作者与社 区居委会主任、社区志愿者一起，在小区以出板报、派发宣传品的形 式开展了“杜绝高空抛物” 的社区教育活动，并上门对部分有高空抛 物行为的居民进行了劝诫，但工作效果并不明显。为此，社会工作者 改变工作策略，组织召开了社区协商会议，听取居民的意见。有居民 代表提到，现在的家长都听学生的，而学生都听老师的，小区中学龄 儿童较多，建议调整工作策略，从周边的学校入手。于是，社会工作 者采纳了居民代表的建议， 请周边学校