珠宝销售培训工作总结.docxVIP

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珠宝销售培训工作总结 珠宝不能吃,不能穿,他是一种精神 层面的享受,所以, 对于珠宝 销售,就要走一条文化消 费的旅程。下面是小 编收集整理的文章,希望 对大家有所帮助, 欢迎阅读。 根据领导的要求 ,现对半年来保安 队工作总结如下 : 一、关于上半年的工作 我们是今年 1 月 9 日开始 值班的。由于我 们是一支新 组建的团队 ,而且又是在 扬州珠宝城这样一个大型的国 际化企业里工作 ,责任重大 ,压力千钧 。为 了保质保量完成、履行好肩负的使命 ,上半年我 们重点抓了三 项工作。 一是抓队伍建设。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保 证,从保安 队组建开始 ,我们在队伍建设上就坚持“两手抓 ”:一手抓人 员的配备 ,一手抓素 质的提高。在人 员的配备上 ,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生 队员 ;同时,我们还注意从部 队退伍军人中招聘 优秀队员 。通 过半年的努力 , 我们团队 的人数从当初的 7 个人 ,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多。在 队伍建设上,我们把 “相 马”、 “赛马 ”、 “驯马 ”、 “养马 ”相 结合。在多渠道引 进队员 的同时 ,高度重 视队员综合素质的提高。凡新 队员进 来后 ,我们都要组织为 期半个月的保安 业务素质的训练 。同时我们还专门 邀请扬州市消防大 队的专家 ,来为队员讲 授消防方面的知 识和技能 ,使队员都能尽快掌握各 项基本的本 领 ,达到上 岗的要求。 队员上岗后 ,我们还坚 持每周 2 天的技能 训练,风雨无阻 ,冷热不断 ,使队员的业务素质不断提高。 半年来 ,我们保安队已成为一支拉得出 ,打得响 ,有较强执 行力和 战斗力 ,能出色完成任 务的队伍。 二是抓制度建 设。 工作的规范有序、卓有成效的关 键是靠科学适用的制度作保 证, “不以 规矩 ,不成方 圆”。团队组 建后 ,我们对值 班、交接班、学 习、训练等方面都出台了一整套 严格、实用的制度 , 对团队实 行准军事化管理 ,用制度来 规范大家的行 为 ,用制度来保 证工作任 务的完成。如 值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 ;队员上下班都必 须列队行进,充分展示 军人的素 质和风彩。 三是抓思想建 设。 形式多样的思想品德教育 ,收到了 实实在在的效果。无 论在工作上 ,还是在日常生活中 , 我们的队伍中出 现了“三多三无 ”的喜人局面。即 :工作积极主动的多 ,消极应付的少 ;干事情吃苦在前的多 ,讨价还价的无 ;做好人好事的多 ,违纪背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学 习和生活 ,我们取得了很多的成 绩,也得到了 锻炼和提高 ,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 : 一是得益于公司 领导的正确 领导和悉心关 怀。 首先 ,张衍禄主任身 为领导 ,在各项工作中都能走在前面 ,干在前 ,给广大队员树立了榜 样,增添了干 劲和信心 ;同时 ,张主任、李主任等 领导曾多次 亲临保安队 , 给队员讲 形势、讲要求 , 讲保安业务和物业管理方面的知 识,使广大 队员深受鼓舞 ;更重要的是每一次大的活 动 ,张主任等领导 ,都能亲临现场 ,组织指挥 。所有 这一切 ,都是我 们保安队出色完成任 务的重要的保证。 二是得益于工作上的 创新。 我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。 扬州国际珠宝城是一个国 际化珠宝 产业平 ,定位高端、 规模宏伟 ,理念先 进 ,这就要求我 们保安工作必 须与时俱进 ,不但要跟上 ,而且要走在珠宝城 发展的前面 ,先一步 ,快一拍 ,否则就会被动 ,就会出 问题 。因此 ,我们在工作中 ,尽量不受习惯思维、习惯经验 的干扰 ,从客观实际 出发,批判地接受新的思 维,坚持不断的 创新,将创新作为做好工作的灵魂和 动力。首先是在工作内容上 创新。我 们工作中 ,没有停留在 对队 员枯燥的制度要求和 说教 ,而是把工作 层面渗透到生活 层面 ,从表象渗透到内心。当 队员生 ,或遇到困 难时 ,只要我 们知道的 ,我们都会尽力关心和帮助的 ,只要我 们能做到的 ,都会全力去做 ,做不到的 ,也尽力想 办法帮助。如一位 队员的手受 伤后 ,工作、生活受到影响 ,我们及时去看望他 ,给他送去饭菜 ,帮他洗衣服 ,同时,在工作上帮助 调班 ,好让他安心养 伤 。当我 们了解到队员过 生日时,都会提前 为他们订好蛋糕 ,并准时为他们举行小型的生日宴会。 这种人性化管 ,不仅使受帮助者个人深受感 动,更使全体 队员都能感到温暖 ,看到希望。其次是思想 观念上的创新。我 们采取典型事例的教育方法 ,全力引 导队员 不断地更新 观念。如在 报纸上 ,在公司内部 发生的一些典型的、有一定 说服力和教育作用的正反事例 ,我们都组织队员进 行学 习,同时 ,引导他们多问几个 “为

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