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摘要
二十一世纪, 随着知识经济时代的来临, 面对经济的全球一体化 , 人力资源己经成为企业核心竞争能力。平衡计分卡是协助管理者管理企业的重要工具,它将企业的使命与战略转为一套业绩评价方法,为战略评价和管理提供了框架。
本文以平衡计分卡方法为线索,通过文献综述,了解了平衡计分卡的发展进程以及平衡计分卡的四个维度维度和指标制定的研究内容。以SS房产公司为例,对其运营的内、外环境进行分析,简介房地产企业的现状、成就和企业的战略目标,探讨当前绩效评价体系所存在的问题。然后从财务、客户、内部运营以及学习与成长四个维度为SS房产公司设计了新的绩效指标,接着在确定绩
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