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- 2021-11-19 发布于上海
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企业管理干部应如何做好员工的思想工作
随着市场经济的不断发展,企业面临员工思想工作难于开展的困境,主要
原因是目前企业员工受社会各界影响较大,思想复杂,波动较大,加上企业管
理人员忽视员工的思想管理工作。我结合公司当前的形势,从两个方面谈谈如
何做好员工的思想工作:一是从当前的管理现状谈谈做好员工思想工作的三个
作用;二是做好员工思想工作必须坚持的六项原则。
第一、结合目前员工思想工作的现状,谈谈做好员工思想工作的三个作用。
目前公司的各项管理制度已经基本建立, 我们通过采取和运用 “制度、行政、
经济、数字”等科学规范的手段,从而让公司的生产经营做到了有章可循、有
法可依、有法必依;员工的岗位行为、办事程序有了比较规范标准的“行为准
则”。但员工能否 100%心甘情愿去落实,心服口服去执行?他们是被动的去落
实还是主动的去执行?他们在工作中究竟是“要我干”还是“我要干”?尤其
是我们面对新时期下员工思想活跃,对缤纷繁杂的大千世界,他们有观点、有
思索、有看法,我们是否能有效掌握他们的思想,并且能做到有的放矢去进行
引导教育?我想我们还有一定的差距。目前我们在员工思想工作中存在的问题
主要是:广大员工的整体思想素质还不能适应企业的超常规发展;各级管理干
部在员工思想工作上还重视不够、力度不大;各单位的团队意识、集体意识以
及全体员工的向心力、凝聚力还需要不断强化。
企业管理具有双重性, 即科学性和艺术性, 所谓科学性就是运用规章制度去
规范员工的行为;所谓艺术性就是要运用思想政治工作的方法,因人施教去管
理好你的下属,带领好你的团队,让大家心甘情愿、心服口服去围绕你制定的
目标齐心协力去努力完成。我认为:科学的管理手段讲究的是必要性、原则性,
艺术的管理手段讲究的是灵活性、思想性。科学管理是硬性的,是刚性的,而
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艺术的管理是柔性的,是人性化的。一个企业能管理到位,铁的纪律和制度是
保障前提,而能做到人性化的管理艺术才是一种更高的境界。我认为,在一个
“好员工”、“好团队”的面前,制度对于他们就是一种无用的“摆设”。一
个优秀的管理者最高境界我认为他是不会让员工感觉到他是在管人,而是把重
点放在“关注并修正员工的行为,影响并引导他们人生”。要想成为一个优秀
的管理者,我们就必须从现状找问题,从现状找切入点;就必须把员工思想工
作作为公司发展中的一个“课题”去研究。
那么,做好员工思想工作有什么好处?员工思想工作究竟能起到什么作用,
我认为,有三个作用:
一是有利于降低管理成本。 所谓“内化于心、外化于行”,也就是说企业通
过对员工的道德教育和人性化管理,使员工从内心深处认同企业的经营理念,
在行动上自觉遵守企业的管理制度和行为规范。在企业管理中,规章制度和人
员管理不可能全方位、全天候地将员工的行为处于有效的监控之中,只有通过
积极到位、诲人不倦的员工思想工作,才能更好地确保员工自觉自愿地遵规守
纪,不窝工,不消极怠工, 提高他们的执行力, 真正变 “要我干”为 “我要干”,
达到“气顺心齐、劲足爱岗”的良好氛围,从而有效提高管理效率,降低管理
成本。
二是有利于干部员工关系的融洽。 作为一名管理人员,如果不会或不愿意
对员工进行思想教育,那么就会在执行公司规章制度的过程中,由于员工的不
理解,容易使他们形成抵触情绪,在这种情况下,通过粗暴或强制的管理方式
推行制度,会导致干部与员工关系紧张。而一个善于做员工思想工作的管理干
部,会最大限度减少员工对管理制度的抵触,甚至形成一呼百应的良好局面,
既提高工作效率,又融洽干部员工关系,一举两得。
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三是有利于员工对企业认同感、归属感的建立和忠诚度的提升 。“重人情、
讲义气”是中国人的民族优点和道德操守。在人际交往中,中国人往往不是将
“利”放在首位,而是将“义”排在第一。我们常说“士为知己者死”,“滴
水之恩、涌泉相报”,“买卖不在仁义在”。作为管理者,我们不仅要对企业
要讲“忠诚”、讲“道义”,更要对员工讲“诚心”、讲“道义”。只要
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