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{业务管理}个人理财业务上岗资格考试试题题库
6 题今年的 1 元钱比明年的 1 元钱更有价值,这是由于()的存在。A.经济增长
B.通货紧缩
C.货币时间价值D.天气变化
【正确答案】:C
7 题刚开始访问一些具有代表性的客户样本并不能做到()。
A.判断客户对问卷的认可程度,以便在后续实施阶段进一步修改、润色
B.测试客户不同访问方式的有效性(面对面、电话、书面、通过电子邮件和网站)
C.判断客户的等级
D.对目前的客户满意度水平有一个客观认识并确定改进水平
【正确答案】:C
8 题商业银行个人理财业务的特性是()。A.需求的分散性与高风险性B.需求的交融性与封闭性C.需求的一致性与层次性D.需求的广泛性与动态性
【正确答案】:D
9 题制定有效的结构性理财计划的基础是()A.丰富的经济资源B.合理的个人(家庭)理财目标C.娴熟的投资技巧
D.广泛的人际关系网【正确答案】:B
10 题理财顾问服务不包含的内容有(B)。
A.个人投资产品推介
B.保险规划
C.财务分析与规划
D.向客户投资建议
11 题投资者购买以下哪种理财计划承担的风险最大?(D)。A.固定收益理财计划
B.保证收益理财计划
C.保本浮动收益理财计划D.非保本浮动收益理财计划
12 题投资者为了保证本金安全,不可以投资以下哪个理财计划?(D) A.固定收益理财计划
B.最低收益理财计划
C.保本浮动收益理财计划D.非保本浮动收益理财计划
13 题以下是私人银行业务的解释,其中错误的是(A)。
A.私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,依然是以产品为中心
B.私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务
C.私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承子女教育等专业顾问服务
D.私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高
14 题下列理财目标中属于短期目标的是(D)。A.子女教育储蓄
B.按揭买房
C.退休
D.休假
15 题资本市场的特征是(A)。
A.风险性高,收益也高
B.收益高,安全性也高
C.流动性低,风险性也低
D.风险性低,安全性也低
16 题关于债券的利率风险,以下说法错误的是(C)。A.利率风险是市场风险B.利率上升,债券价格下降C.持有债券到期,则无任何损失D.债券到期时间越长,利率风险越大
17 题关于债券的特征,以下说法错误的是(B)。
A.债券是比较稳定的投资理财产品
B.债券的风险总是低于股票的风险
C.债券投资风险低,收益相对固定
D.相对于现金存款,债券的收益更加高
18 题按《合同法》规定,什么情形下合同中的免责条款无效?()。A.因重大过失造成对方财产损失的
B.因重大误解订立的
C.在订立合同时显失公平的D.以上都正确
【正确答案】:A
19 题在评估不同的细分市场时,银行不需要考虑的因素有()。
A.细分市场是否有吸引力,它的大小、成长性、盈利率、规模经济、风险如何
B.国外是否也是这样划分的
C.是否容易说服其他细分市场的人改变他们的购买决定
D.银行对细分市场的投资与银行的目标和资源是否一致
【正确答案】:B
20 题下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。A.关注客户损益表
B.关注客户的抱怨C.关注客户的表扬D.关注客户的私人问题【正确答案】:D
21 题商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务,这是()。
A.个人理财业务B.私人银行业务C.理财顾问服务
D.结构性理财产品
【正确答案】:C
22 题银行从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当()。A.按照正常渠道反映和申诉
B.抛开个人利益,放弃申诉
C.遵从处分决定,维护组织权威D.向同事表达个人不满
【正确答案】:A
23 题下列选项中,不属于商业银行理财业务特点的是()。
A.风险低
B.管理简单
C.业务广
D.经营收益稳定
【正确答案】:B
24 题缺乏理财观念,透支消费,冲动型消费者属于()类型。A.蚂蚁族
B.蟋蟀族C.蜗牛族D.慈鸟族
【正确答案】:B
25 题顾问式营销的核心是()。
A.提供投资建议
B.传授投资技巧
C.交流理财规划的技巧和心得,产生共鸣
D.发挥从业人员对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求买卖双方的长期信任与合作【正确答案】:D
26 题其他个人财产主要包括客户拥有的动产、不动产等(),这类资产通常是客户资产的主要组成部分。
A.实物资产B.流动资产C.固定资产D.非流动资产【正确答案】:A
27 题目前,我国银行业金融机构的监管职责主要由()行使。
A.中国银监会
B.相对应级别的政府部门
C.客户联盟
D.中国人民银行
【正确答案】:A
28 题小孙和小陈是不同商业银行的两名员工,两人是
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