日化行业企业品牌塑造与营销策略讲义.pptxVIP

品牌塑造与营销策略;黑暗的二十年;品牌的诞生;企业的产品为什么必须建立品牌——国际市场竞争的八大趋势;Ⅰ 什么是品牌？;品牌是向消费者的承诺 ?向消费者说明有关功能、利益点和服务的标准 ?以持之以恒的方式、态度和个性来兑现这种承诺 品牌就是消费者与产品之间的互动关系 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别 我们可以有个推论：每个品牌之后都一定有个产品，但不是所有的产品都有资格真正成为品牌。如果这个产品无法和消费者建立起强韧而亲密的关系，它就不能成为品牌;品牌是： ?一个信任的承诺 ?顾客心目中对产品或服务特性的看法 ?与众不同的，容易认别的 ?长远的目标 一个强大的品牌是一个企业最有价值的资本之一。;属性：产品或服务基本价值的描述：例如奔驰表现出昂贵、制造精良、耐用、高声誉。 利益：顾客是购买属性转化出的功能和情感利益，如属性耐用可以转化成为功能利益——“我可以有好几年不买车了”，属性昂贵可以转化成为情感利益——如显示身份和令人羡慕。 价值：品牌还体现了超越使用价值的附加价值。 文化：品牌可能附加和象征了一定的文化。如“奔驰”意味着德国文化：、有组织、有效 率、高品质。“