1+X全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷5.docVIP

1+X全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷5 1.服务水平是影响顾客满意度的重要指标，下列服务水平的等级中顾客满意度最高的是（ ）。 A.长期伙伴(正确答案) B.专业顾问 C.保持沟通 D.有问必答 答案解析：基础P8 2.表示“必须佩戴安全帽”的安全图标按相关国家标准应采用（ ）。 A.红色 B.黄色 C.蓝色(正确答案) D.绿色 答案解析：基础P22 3. 企业产成品在出售过程中所发生的物流活动属于（ ）。 A. 供应物流 B. 生产物流 C. 销售物流(正确答案) D. 回收物流 答案解析：基础P38 4. 下列属于公路运输技术与装备的是（ ）。